“因供暖设备维护原因,本会所将暂时关闭……”12月4日,在威尔仕健身会所(大华店)大门上,一则通知让会员们猝不及防,超过500名会员未消费的预付款没了下文,经营者也联系不上。记者调查后了解到,该机构可能还存在拖欠租金、物业费、水电费、员工工资等情况。
威尔仕健身会所突然关闭
市民王女士家住红凌路附近的大华锦绣华城小区,为了方便健身,她在家附近找到威尔仕健身会所(大华店)付费成为了会员。2023年,王女士和健身会所签订了会员合同,交付8840元成为5年会员,会员有效期为2023年3月3日至2028年3月3日。与此同时,她还在会所给孩子报了48节游泳课,又交付了8160元。
然而,12月4日,当王女士来到会所准备健身时,却发现会所大门已锁,前台入口位置也降下了卷帘门,大门上还张贴着一张“重要提示”。告示称,因供暖设备维护原因,会所将暂时关闭,具体恢复时间将以短信形式通知,其间可以使用其他会所。“事先没有任何通知突然闭店,事后也没有收到短信,所谓使用其他会所更不知道在哪儿。”王女士随即试图联系会所方面,却已无人回应,她担心自己尚未消费的上万元预付款会打了水漂。
超500名会员退费无门
市民胡女士同样家住红凌路附近,从2019年开始就成为这家威尔仕健身会所(大华店)的会员,截至会所关门前,她还有3700余元预付款未消费。对于会所突然关门,胡女士表示自己有所预感,大约半年前,她发现会所里突然多出不少生面孔,聊天后得知这些人也是威尔仕健身会所的会员,只不过来自“西安路店”和“中山路店”。据这些人说,这两家店因为各种原因暂停营业,他们就被安排到这里继续健身。“上个月又有一批自称星海广场店的会员来了,也是因为闭店转到我们这里健身,半年内关了三家店,当时就觉得有些不对劲,只是没想到我们这里闭店会这么快。”胡女士说。
会所关闭后,会员们迅速组建起维权群,500人的上限很快满额,而受影响的会员肯定更多,大家在群中接龙统计损失,未消费的预付款少则上千,多则逾万。“目前会所经营者联系不上,也没人告知我们可以去什么其他地方健身。”胡女士表示,目前会员们还在搜集证据,不排除走法律途径维护自身合法权益。
记者调查①
该机构可能拖欠租金及员工工资
除了会员们退费无门之外,记者还了解到这家健身会所可能存在拖欠租金、物业费、水电费、员工工资等情况。
部分会员在前往健身会所现场查看情况时,发现会所大门上还贴着一张租金催告函,落款日期为2024年12月4日。催告函中表示,健身会所所属公司欠付场地租金及物业费合计14万余元,水电费合计5.7万余元,场地出租方函告承租方于收到催告函后3日内支付上述全部费用,否则出租方有权解除合同。
同时,还有会员发现有健身会所的工作人员在朋友圈发布图文消息,图片就是贴在会所大门上的“停业通知”,并配文表示“五年的工作由于工资等等问题,我们也无奈被迫签了离职”。记者尝试通过会员与健身会所员工取得联系,但对方并未做出回应。
记者调查②
涉事公司已被列为被执行人
12月9日,记者多次拨打“停业通知”中所留的客服电话,却始终无法打通。记者随即通过企业信息查询平台对健身会所所属公司威康健身管理(大连)有限公司进行查询,该公司成立于2016年8月,目前登记状态为存续。记者注意到,企业风险信息显示,该公司自2024年起作为被告涉及服务合同纠纷超过10起,并已被列为被执行人,涉案金额3.27万元。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来