随着市场经济的快速发展
与消费模式的不断创新
预付卡消费已成为
现代生活中的一种常见消费方式
尤其在服务行业中
该方式更是得到了广泛应用
然而
这种看似便捷的消费模式背后
却隐藏着不小的风险
近日
一些网友向晓生爆料称
泰州不少商家存在“预付卡跑路”的风险
让我们一起来看看吧
网友A
南通路某商场楼上的那个蛙某宝美蛙自助是不是倒闭了?大家充的钱是怎么办呢?
网友B
药城某商场三楼之前有家虎某岛儿童乐园跑路了,充值的钱就是不退,几个月了,一直拖着不退,发信息也不回。
对此,商场也做出了回复:
该店铺与2024年10月13日正式撤场。目前,商场正积极配合处理顾客的退款事宜。
1.顾客可先至服务台进行信息登记,并添加商户提供的退费二维码,和商户取得联系并确认退款余额。
2.同时商场也将登记的顾客信息给到商户,请商户通过系统查询可退余额。届时根据商户提供的清单余额,我们会逐一通知客户来核对处理。
3.对于会员过期的顾客无法办理退款,当时现场均有有效期的公示,并且顾客会员系统也有有效期提醒。
4.商场也已向区商务局报备
商场将积极协助顾客主张权益,我们将持续关注此事的进展,感谢您的理解和支持!祝您生活愉快!
网友C
又一家装修公司跑路,一夜之间人去楼空,骗取200余万,百姓血汗钱找谁要?
房东也贴出了公告说明
预付式消费也称提前消费,是一种“先付费、后兑现”的消费模式,即消费者提前向商家交付一定额度的费用,之后可以按约定享受服务或者购买商品。
近年来,因预付式消费给消费者带来了较大的实惠和方便,越来越多的经营者纷纷以“会员”名义,推出各种美容卡、健身卡、洗衣卡等预付卡。然而,消费者在该消费方式下承担的付款义务具有一次性和先履行性,经营者所承担的义务却具有持续性和滞后性。
消费者权利的实现有赖于经营者的信用及经营情况,具有较高的不确定性,消费者承担了合同履行过程中的不确定风险。实践中,商家“跑路”频发,“预付资金”打水漂的情形屡见不鲜,引发的纠纷也日益增多。
根据2024年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》:
经营者出现重大经营风险,有可能影响经营者按照合同约定或者交易习惯正常提供商品或者服务的,应当停止收取预付款。经营者决定停业或者迁移服务场所的,应当提前告知消费者,并履行本条例第二十一条规定的义务。消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。
晓生在这里也提醒各位消费者:
01
谨慎选择商家,认清自身需求,避免较大数额的充值办卡。
02
认真审阅合同,发现霸王条款时勇于维权。
03
保留消费凭证,付款时使用商户专属收款码。
04
提升维权意识,积极与商家协商纠纷,协商不成的,及时向消协组织或有关部门投诉,增强维护自身合法权益的主动性。
图文来源:泰无聊论坛、百晓生泰州拍客
综合编辑:泰州百晓生