12月10日，省委常委、市委书记韦韬赴小店区现场接待信访群众，研究解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实“四下基层”制度，全力解决群众急难愁盼问题，持续提升群众的获得感和满意度。市委副书记、政法委书记武晓花，市委常委、秘书长裴耀军参加。
小店区小店街道康宁街社区现有居民5000余户、1.3万余人。在社区党群服务中心便民服务大厅，韦韬听取社区基本概况、治理体系等情况介绍，走进综治中心和好“闫”好语工作室，了解基层矛盾纠纷多元化解特别是人民调解员作用发挥情况，来到网格员之家察看专职网格员工作环境，向社区负责人询问工作中的重点难点问题。他指出，社区是社会治理的基本单元，也是化解矛盾纠纷的前沿阵地。要充分发挥党的政治优势、组织优势，建强基层阵地和专业队伍，强化日常走访巡查，畅通民意反映渠道，完善警调对接、警网融合工作机制，努力做到矛盾源头化解、问题就地解决，持续夯实社会和谐根基。
随后，韦韬来到社区居民议事厅，面对面接待来访群众，详细询问有关情况，认真听取群众诉求，要求属地及有关部门对症施策，加强督办，妥善解决；同时举一反三、建章立制，以解决“一件事”带动办好“一类事”。韦韬强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，各级各部门要扛起政治责任，树牢“群众工作无小事”意识，坚持和发展新时代“枫桥经验”，耐心细致倾听群众反映诉求，全心全意为群众排忧解难。要认真贯彻落实《信访工作条例》，运用法治思维和法治方式，突出源头防治，推进积案攻坚，深化系统治理，不断提升信访工作质效。要完善信访工作领导体制，发挥信访工作联席会议作用，健全部门间沟通协调机制，持续加强信访干部队伍建设，常态化开展好领导干部接访下访工作，以扎实的工作成效取信于民。
来源：太原广播电视台太原新闻
