既有多层住宅加装电梯是上海市一项重要的民心工程，很多“悬空老人”等行动不便人群由此受益。但加装电梯完工了，并不意味着万事大吉。免费维保期过后，谁来保障电梯使用的安全、平稳也是市民关心的后续管理问题。作为上海最早一批尝试加装电梯“物业管理+专业维保”全生命周期管理路径的街镇之一，彭浦镇近日又有了新的探索。
引入专业维保公司
彭浦镇龙潭小区的96台电梯的两年免保期即将到期，免保期内的居民自治管理模式，在面对未来错综复杂的问题时将“力不从心”。彭浦镇经过深入调研，指导龙潭小区通过党建引领基层自治与共治力量，实现电梯后续管理的规范化与高效化。
记者了解到，在龙潭居民区党总支牵头下，上海市静安区龙潭小区业主委员会（甲方）、上海彭浦物业管理公司（乙方）和珑杉电梯（江苏）有限公司上海分公司（丙方）共同签订了小区96台电梯的后续管理协议。
据彭浦镇介绍，珑杉电梯（江苏）有限公司上海分公司为一家专业电梯维保公司，通过招商引资入驻彭浦镇，并在龙潭小区驻点办公，为平时的电梯维保提供了便利条件。
“比如说，当电梯运行出现故障时，这家维保公司能够做到在15分钟内赶到现场，提升了规范管理、依法管理的能力和水平。”彭浦镇相关负责人告诉记者。
三方携手，各司其职
后续缴费难，是横亘在许多小区加梯“后半篇文章”中的一个拦路虎。记者了解到，在龙潭小区的后续管理协议中明确，电梯运行费与物业管理费将由三方共同约定，并由业委会协调各楼组达成统一意见。
其中，物业公司负责统一收取这两项费用，每年全额收取一次，确保门洞业主在当年3月底前一次性足额缴纳。收到款项后，物业公司将在15天内将维保费全额支付至维保企业银行账户，确保电梯维保工作的及时性与稳定性。
不仅如此，龙潭小区还引入了电梯广告，将广告收益用于补贴电梯后续费用中的电费等费用。
在此模式下，小区物业公司作为设备管理人，将承担起全面的管理职责，不仅收取相应管理费用，还负责轿厢内设施的维护、安全巡视、五方通话接听及应急处置配合等工作。
而专业维保单位则作为电梯的“守护者”，定期执行设备维护检查、电梯井道专业保洁，并购买第三者责任险，严格按照政府规定的要求和规范进行维保工作，确保电梯运行的安全与可靠。
“三方携手的模式共筑电梯‘安全网’，不仅提升了龙潭小区电梯管理的规范化与法治化水平，让居民长久安享‘幸福梯’，也为其他面临类似挑战的小区提供了可借鉴的范例。”彭浦镇相关负责人告诉记者。
记者：蒋文婕
编辑：梁慧
封面图：图虫创意
信息来源：彭浦镇采编基地
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