随着气温逐渐降低
暖气热不热
成为市民最关心的事情
东胜紧盯各环节
强化供热保障
全力保障群众温暖过冬
12月3日,东胜区供热主管部门、乡镇街道、各供热公司等齐聚,针对近期供热工作中存在的问题和不足进行了全面梳理分析,对下一步供热提出了明确的改进意见和建议。
针对前期老百姓反映的一些供热问题,东胜区住房保障综合服务中心张鲁表示,将充分发挥供热小管家的功能,联合街道、社区等部门,切实解决老百姓的供暖问题。
各供热企业也根据
所辖实际情况
提出具体办法
保障供暖质量
“为保证供热质量,我们在住户家中投放了1700部测温器,通过公司智慧供热平台对用户室温按照21℃-26℃的区间进行监控,一旦出现低于21℃用户,立即安排人员与住户联系,主动排查原因进行处理。”
——蒙泰供热公司总经理 李静
“公司热线将24小时在线解疑答惑,供热管家‘一站式’上门服务,持续开展‘访民问暖’。进一步完善供热突发事故应急预案,落实应急抢险人员、物资储备等工作,及时有效处理突发问题,确保居民温暖过冬。”
——国电东胜热力有限公司
副总经理 刘育强
此外,东胜区住房保障综合服务中心还联合公安、城管、纺织街道、大兴热电公司等,进行实地排查走访西川小区供热问题,并就私自放暖气水这一行为造成的影响,向广大居民进行了讲解。
用心守护,温暖过冬
(记者:杨芬 候志锦)
编辑:鲁敏 审核:韩改琴 朱少立 刘冬
校对:鲁敏
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