石林“因石而名、因旅而兴”。
石林风景区是首批国家重点风景名胜区、全国文明风景旅游区、国家生态旅游示范区、国家5A级旅游景区和世界地质公园、世界自然遗产，被誉为“世界喀斯特的精华、中国阿诗玛的故乡”。
自1978年石林风景名胜区售出第一张门票开始，标志着旅游业将为石林的经济发展带来重要支撑。
近年来，石林彝族自治县紧紧围绕打造国际知名旅游目的地这一目标，紧扣旅游一产调结构、二产出产品、三产强服务的发展理念，“城景合一”“城景相融”，实现城乡与景区协同发展，助推石林旅游全域联动、全域出彩、全域发展。
调整产业结构
推动各民族相知场域更广阔
“山石冠天下，风情醉国人”，是世人对石林的赞美。
近年来，这片火热团结的彝乡大地在世界旅游目的地石林景区的辐射带动下，调整农业产业结构，促进农旅融合发展，让旅游推动各民族交往交流交融的场域从景区迈向更广阔的乡村。
“阿着底哟是个好地方，高高的青松树长满了山岗，长湖的湖水哎又清又凉，青青的翠竹秀又长……”歌里描绘的石林彝族撒尼人的生活场景就是阿诗玛的故乡阿着底。
近年来，阿着底依托深厚的民族文化底蕴，精心谋划打造特色旅游项目，谱写文旅融合赋能乡村振兴的新篇章。
在这里，吃一桌彝家饭，听一首彝家曲，过一次彝家火把节，各族游客在沉浸式体验中对中华民族多元一体有了更深刻的感触。目前，全村8家农家乐每年接待游客6万人次以上，规模较大的“玉花园”“万宝园”农家乐月收入可达5万元。
这是石林始终坚持创新“农业+”文旅等模式，绘就乡村振兴“新图景”的缩影。
近年来，石林县优化整合乡村文化旅游资源，丰富沉浸式体验农业生产、感受乡村风貌和多彩民族文化为主题的旅游活动，成功打造了五棵树村、糯黑村等一批独具石林特色的乡村游基地，农文旅融合发展呈现勃勃生机。
当游客来到石林，不再仅局限于石林风景区，而是走向了更加广阔的乡村，整个石林县倾“城”以待，成为一个“逛不完”的大景区，各族群众广泛交往、全面交流、深度交融有了更多的可能。
细化旅游产品
推动各民族交融触角更广泛
11月19日，云南旅游职业学院旅游管理学院497名师生满怀期待踏入石林风景区，一场深度研学之旅在此展开。来到这里的人们不仅见证了世界奇观，更是体味着彝族人勇敢坚韧、不屈不挠的优秀品质。
近年来，石林风景区依托喀斯特地貌特点，以景区作为研学目的地，深度挖掘“石林”品牌的教育研学类资源，以地质公园、撒尼村落、彝族非遗传承作为课程开发库，推出形式多样的研学课程、研学实践活动，打造“旅游+研学”研学样板产品。
2022年，“石林奇观·体验阿诗玛文化”之旅上榜文化和旅游部“乡村是座博物馆”全国乡村旅游精品线路，为昆明市唯一入选线路。
这是石林探索以博物馆研学为形式，体验文化为主题的旅游活动的一个尝试。其实，石林一直在尝试丰富、细化旅游产品。
云南云岭红基文化传播有限公司就是其中之一。该公司总经理李翠英介绍，近年来，公司深入挖掘石林丰富的文化资源，围绕“品、学、娱、养、创、淘”6个要旨，融合红色旅游、观光旅游、绿色旅游、乡村旅游与农耕文化、民族文化等多元要素，打造了一系列独具特色的文旅产品。这些产品不仅丰富了游客的旅游体验，增强旅游感染力，更是推动旅游成为促进各民族交往交流交融的桥梁。
石林台湾农民创业园（以下简称“台创园”）依托石林旅游品牌优势和撒尼民俗文化优势，使农业科技展示与旅游观光、民俗观光、休闲度假相结合。园区获得省级旅游度假区称号，杏林大观园成功创建为AAAA级旅游景区，万家欢评定为AAA级景区，园区年接待游客近65万人次。
锚定旅游高质量发展三年行动目标，通过“节庆+旅游”“文化+旅游”“体育+旅游”“乡村+旅游”等“+旅游”的形式，打造了“石林地质奇观”探秘之旅精品线路，“乡愁”农文旅融合休闲乡村旅游线路，“探索未知，研学成长”等多条县内外旅游精品、网红产品、流量爆品……
石林旅游产业一路稳扎稳打，游客和本地群众交往交流交融着力点更加丰富，交融触角延得更深。
提升服务质效
各民族相亲“黏合剂”更有效
据统计，1978年至2024年上半年，石林世界自然遗产地累计接待游客近8000万人次。多年来，石林景区不断推出优质服务举措，向各方游客传递着温暖，让各民族相亲“黏合剂”更加有效。
在景区门口售票处，一行醒目的大字跃入眼帘：服务有温度、管理有力度、执行有速度、行为有限度。
假日期间是旅游高峰，景区全员在岗，仅专门的检票、综治、环卫等一线“小绿人”就有200多人。“我们倡导人人都是咨询员、服务员、宣传员等‘七员’文化，把‘游客至上、优质服务’的理念贯穿于景区各项服务和管理全过程，为每一位游客提供最优质的服务。”票务管理员张晓东说。
据介绍，大小石林景区共有251个摄像头，还有24部SOS求助电话，基本全覆盖景区人流场地。哪里有需要，指挥中心就第一时间调度，做到游客安全至上。
“现在，石林风景名胜区旅游服务标准体系建立了419项标准。依托‘数字石林’项目，借助数字化手段赋能景区发展，优化游客体验。建设智慧旅游平台，提供景区智能导览、慢直播、无感支付等智能化服务，旅游厕所、停车场等设施实现智慧化管理。”石林风景名胜区管理局副局长张建华介绍，为了规范旅游服务，大家一直在不断努力。
为进一步规范企业经营行为，营造一个安心、舒适的旅游环境，10月25日，石林县开展了一次旅行社联合执法检查，保障执法“不打烊”，服务游客“不断档”。
在各级各部门的努力下，2023年，石林县接待游客889.67万人次，实现旅游综合收入145.51亿元；石林景区接待游客334.6万人，旅游直接收入4.17亿元，获评“全国县域旅游发展潜力百佳县”，旅游对全县经济社会发展的辐射带动作用愈发明显。
石林县2024年政府工作报告中指出，要加快实施全域旅游“51068”重点任务，大力开发乡村休闲游、康体健身游、研学科普游等多种旅游产品；加快推进海比林、石林高铁片区文旅基础设施一期综合配套等项目；积极引入沉浸式演艺类、创意体验类、生态康养类、城市营销类等项目；签约落地一批高品质目的地酒店、高端民宿，满足游客“微度假式”等多种旅游需求……
可见，更好满足游客“情绪价值”，切实把“流量”变为“留量”，是石林一直努力的方向。
民族时报全媒体记者 马新焕
本版图片由石林县民族宗教局 提供
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