“我现在到了饭点就直接到社区益老食堂来吃饭,这里饭菜美味可口、营养丰富而且物美价廉,三荤三素一汤补贴之后只需要10元,比自己做饭划算多了!”11月25日,75岁陈建国老人在湖南沅江市琼湖街道金田社区“益老食堂”就餐,他高兴地向该街道纪工委工作人员展示着自己的菜品,对老年助餐服务连连称赞。
助餐服务事关广大老年人群体的民生福祉,为切实把这一民生“食”事办好,今年8月份以来,沅江市纪委监委立足于“监督的再监督”职责定位,强化“室组地”联动督查。深入全市各助餐服务点,全面了解检查供餐企业在管理制度、运营模式、工作人员健康状况、食材采购、餐具消毒、收费标准、助餐补贴等情况,对发现的问题汇总形成问题清单,及时反馈至职能部门,要求立行立改。同时督促相关职能部门常态化开展联合检查,加强对食品安全、环境卫生等方面的日常监管,以有力监督推动老年人助餐服务质量不断提升。
“我爸腿脚不好,不方便出门,以前我有事出门几天就会担心他没地方吃饭。现在好了,只用每天上午10点或者下午4点前打电话预约,就能送餐上门,真是贴心又方便。”家住沅江市草尾镇新建街李女士高兴地对上门回访的该镇纪委书记说道。截至目前,沅江市在全市范围内建设运营了8家老年人助餐点,为全市老年群体较为集中的10个社区提供供餐服务,人均客流量达到500人次以上。
此外,沅江市纪委监委督促民政部门、市场监督部门在助餐服务中心显眼处公布举报热线,畅通“网电信访微”信访举报和线索反映渠道,及时收集社情民意,及时解决群众“急难愁盼”问题。目前已收集老年食堂相关意见建议5条,精准高效解决民生诉求,稳步推进专项整治工作走深走实。
“小食堂连着大民生。下一步将继续强化监督检查,压实相关主体责任,推动助餐服务规范管理运行,全力守护好老年人‘舌尖上的安全’。”沅江市纪委监委相关负责人表示。(曾纯)