2024年6月,邮政先是下发了限制公司内部低价倾销邮票的文件,之后又开启了限制大用户取票的措施。
2025年新纪特邮票预订开始,邮政又公布了一系列限制大用户的政策,如手机验证码和身份证双重验证、限制每人代领数量,以及饱受争议的人脸识别系统认证。
邮政的目的只有一个,限制市面上纪特邮票打折的出现。毕竟不到五折的邮票大量在售不但刺激了邮票预订户的积极性,还让接受用户自贴邮票寄信寄包裹的地方邮局,承受了不少人工支出与邮费收入不匹配的运营压力。
人脸识别可以有效验证预订户的身份信息,确保通过其它手段拥有大量他人信息的大用户,不能再继续预订新发行的邮票,从而遏制住邮票炒作的出现,让真正喜欢邮票的人能够预订的到。
但现实是,还在预订新邮的用户大多数已是垂暮之年,对于智能手机使用不便、预订期间不在本地,甚至没有独立出门能力的用户来说,刷脸就成了新邮预订迈不过去的坎。
也许是临近预订结束,很多地方邮局还没有完成2025年的预订任务,于是在前期一系列强硬的要求下,一些地方邮政开始了变通,近期某邮政群内就被爆出最新的预订办法:提出“针对老年、军队等不能独立办理续订手续、且难以到网点的特殊客户,可以在核真客户身份、确保真实客户的前提下,填报‘预订信息采集表和承诺书’,由省公司报集团审核,通过后可进行系统导入”。
一些邮政的营业员不禁感慨“2025年新邮预订吹风期,三令五申、严格要求、一再强调:刷脸认证、人到现场、坚决执行!……云云。才几天功夫就放下了架子,何必呢?!”
营业员不满的不是预订制度的出尔反尔,而是预订前期的辛苦工作全部付诸东流,真的是上边一张嘴,下边跑断腿。
对于2025年新邮预订来说,除了冰冷的设备是不通人情的,其它无论承诺书还是省公司的审核,无疑都是人来操作的事情,只要是人在操作,自然不会像设备那么冰冷无情,新邮预订还是回到了以前的样子,大张旗鼓的刷脸认证背后,还是开启了一道迂回的人情之门,邮政终究放不下作为邮商的大用户。
这一系列的朝令夕改之下,邮票的使用途径依然还是两个,大户的进货途径似乎也没有堵住,营业员还是被指派了大量预订任务……半年来邮政所做的一切努力,似乎也只在2024年的小型张上有所体现了,暴涨到40元的封神小型张,不知能否在预订的邮票到货后继续保持封神,拭目以待吧。