杭州的包先生
去年买了台新车
上个月发现车里进老鼠了
把线路都咬坏了
损失差不多有两万元
这笔钱能不能找保险理赔呢？
车里进老鼠 车损两万元
去年，包先生购买了一辆红旗H5，落地16万元。包先生说，如今车子因为线路故障，已经停在4S店一个多月，却还没有开始维修：“保险定损没下来，车子基本上被拆光了。”
整台车被拆得只剩一个车架，而这一切，包先生说都是被老鼠给害的：“仪表盘显示变速箱故障，4S店拆开看了下，说是被老鼠咬了。后来拆了前排座椅，看到好多小麦、花生，还有老鼠屎。”
现场可以看到，车辆前后座椅的位置上，还残留着果壳。对此，包先生无奈地表示，自己这辆新车简直成了老鼠窝：“老鼠把我车里当家了，什么都往里面运，小麦、花生……”
包先生告诉记者，他做运输生意，平常是开货车的，这台红旗车一直停在家门口的停车位上。他住在杭州萧山宁围顺坝村，家旁边是农田，因为许久不开，导致老鼠钻了进去。“隔音板被咬了几个印子，主线路被咬过了，4S店说这个主线只能换，不能修，定损要两万出头。”
包先生的车，保的是大地保险，事发后，他第一时间联系了保险公司，但如今一个月过去了，却迟迟没有得到答复。
现场，记者联系上了大地保险对接此事的工作人员吴先生，吴先生表示：“已经弄好了，早就通知4S店维修了，确定可以赔的。”
保险公司的说法出人意料，包先生的车损可以赔付，4S店完全可以进行维修。
对此，记者又向4S店进行核实，但红旗广成东旗4S店车间主任汪先生否认了保险公司的说法，在没有拿到定损单之前，无法进行维修：“我们没有接到保险公司具体的索赔金额和项目，在拿到这个之前，我们是不能维修的。”
进店一个月 何时能维修?
采访中，汪先生透露了一个细节，包先生这辆车，他们前后报过两次价。“第一次，我们发现机舱跟保险丝盒有5-6根线被老鼠咬断了，第二次，检查出来车身线束存在问题，需要更换的零部件比较多，所以在等待保险公司。”
4S店表示，包先生的车是10月初送来，但最后全车的检查是上周才完成。
据了解，4S店第一次报价在七千元左右，事后发现，其他还有零部件需要更换，又追加了一万多，而事情就卡在了这里。
针对这一情况，记者几经辗转，联系上了大地保险的定损员。保险公司表示，对于4S店的第一次报价，当初已经达成一致。现在的情况是，4S店又追加了报价，目前还在走理赔流程。“下个礼拜我们基本会出定损单，具体维修时间要看4S店。”
针对保险公司的回复，包先生愿意再等一等。
小编提醒，车辆如果长时间停在户外，要提前做好保护措施。
来源：小强热线浙江教科
