乌当区高新路街道紧紧围绕党建引领基层治理改革这一主线,以“三项改革一个实现”全力推进基层社会治理,真正把社区治理的触角延伸到“最后一米”,构建“横到边、纵到底、全覆盖”的矛盾纠纷排查化解工作格局,发挥“小网格”守护“大平安”作用,用“小服务”托起“大民生”。
大桥社区一角(吴艳 摄)
“基层的事千头万绪,既有邻里纠纷,又有夫妻矛盾,让琐碎的事就地化解,甚至提前化解,就能有效避免小问题升级成大矛盾。”高新路街道大桥社区党支部书记、居委会主任付命琼说,社区网格员们主动入户走访“问一问”,用心倾听群众需求,收集群众的意见和建议,提前将问题和矛盾解决在萌芽之中,真正将“早一步”落实在具体行动中。
居民在社区小广场跳舞(吴艳 摄)
作为“新时代枫桥式综治中心”和“网格化服务管理先进社区”,大桥社区所在的高新路街道建立89个综合网格及4个专属网格,划分联户单元760个,配备联户长760名,建立联户连心群760个。将党小组建在网格上,把老党员、在职党员、网格员、社区民警、联户长、物管、高校师生以及志愿者等纳入网格中,全力构建“党小组+网格员+网格警+联户长+N”的组织架构,形成“党建引领、各方参与”工作格局。
大桥社区紧盯居民痛点、难点、堵点,针对老弱病残等弱势群众,落实重点关注、看护措施,实现精准服务管理。辖区内贵州师范学院2020年至2021年共发生电信诈骗类案件88起。近几年,社区多措并举加大反诈宣传力度,2024年截至10月仅发生电信诈骗类案件1起,发案数明显减少。
社区工作人员查看监控(吴艳 摄)
在基层社会治理中,高新路街道以“智治”为支撑,探索应用新科技、新手段到社会治理中。在村(社区)重点部位安装监控摄像头,接入综治中心视频网络,连接公安块数据中心,全天候加强视频巡查,打造智慧天网、智慧安防小区、智慧交通等智慧管理系统。依托省网格化信息平台(贵政通APP),做好数据信息采集维护、矛盾纠纷排查化解、民生事件上报、重点场所(重点人员)巡查走访等运用。推动数据共治共享,将12345政务服务便民热线、110报警服务台和基层智治综合应用平台等系统集成,形成了“一网统管”“一网通办”的多系统联动运行管理体系。
社区网格员走访商户(吴艳 摄)
高新路街道在改革中创新思路,以“小组织”引领“大治理”。大桥社区创新“十联铺”自治机制,将沿街商铺、宾馆酒店、娱乐场所、相关经营主体等划分为21个联铺单元,推选经营业主、店员、保安、保洁等为“联铺长”,真正把社区治理的触角延伸到“最后一米”,实现社会治安联防联控。
“小区进出口人车混流,尤其是在学校门口,存在安全隐患。作为联铺长,我收集好群众意见后,就反馈给社区,没多久小区大门口就增设了人行道。”“联铺长”李敏告诉记者。
高新路街道在基层社会治理过程中,积极盘活闲置房开配套用房,实现社区公益经济增收,依规成立的社区慈善基金用于扶弱济困、社区自治、社区治理等公益慈善事业。
群众和企业送给大桥社区的锦旗(吴艳 摄)
“下一步,我们将不断完善基层治理制度、机制,不断优化网格设置、聚合网格力量、完善网格运行机制,构建党建统领、集成协同的新型网格治理体系。”高新路街道党工委副书记、政法委员孙建华说道。
民之安乐皆由治。高新路街道通过优化职责、减负提效、多元治理等模式,打通治理“神经末梢”,更好地服务群众“最后一公里”。
来源:乌当区融媒体中心