市社保局设置社保业务咨询摊位，为市民群众提供政策咨询服务。
近日，潮州市“社保服务进万家”暨全市首家合作银行“社保服务合作网点”启动仪式在交通银行潮州分行举行。
活动中，潮州市2024年“社保服务进万家”活动正式启动。市社保局及各县（区）社保局通过各类活动，深入社区、乡村、企业及校园，全面准确解读社保政策，将社保政策精准传递给每个居民，为群众提供暖心服务，实现“政策面对面，服务零距离”。
当天，由市人社局指导，市社保局与交通银行潮州分行共同签署全市首个“社保服务合作网点”合作协议，并举行揭牌仪式，正式向交通银行潮州分行授予合作牌匾。这标志着我市首个社银携手共建的“社保服务合作网点”正式投入运营，即日起开始全面受理各类社保业务。
在“社保服务合作网点”可以查询参保数据吗？可以在网点更换社保卡吗？如何用自助机上打印参保证明？记者在交通银行潮州分行营业厅看到，已有不少市民在现场咨询社保相关服务，并在工作人员的指导下通过自助机进行信息查询及业务办理。据介绍，交通银行潮州分行网点已设置了人工社保业务服务专窗，并配置了社保卡即办制卡机及三台“粤智助”智易通机具等，能够全面为企业职工和城乡居民提供涵盖十大类、共计28项社保服务，服务范围包括了社保公共业务、城镇职工基本养老保险、城乡居民养老保险等多个方面。
“我市举办‘社保服务进万家’活动和社银进行‘社保服务合作网点’签约，是贯彻落实省委‘百千万工程’部署、推动养老保险提质增效，深入实施社保‘镇村通’工程的重要举措。”市人社局党组书记、局长潘淳表示，社银携手合作，充分发挥银行网点密度大、服务人群广的优势，将银行网点作为社保经办服务平台的有效延伸，变“银行网点”为“社保窗口”，变“银行人员”为“社保经办人员”，实现社保服务“多点可办”“一件事一次办”，满足市民群众“家门口”“多点可办”的需求，打通社保服务“最后一公里”，切实为群众提供便利。（文/图 潮州日报全媒体记者 陈莹）
