近日,遂宁市公安局安居区公安分局西眉派出所户籍民警张豆豆收到了一份特殊的快递,这份快递承载着群众对民警深深的感激之情,也揭开了一个温暖人心的故事。
辖区居民吴女士长期以来一直深受姓名歧义的困扰,因其常住成都,这个问题给她的生活和工作带来了诸多不便。在决定改名之前,吴女士曾向派出所咨询相关业务,户籍民警张豆豆以专业的素养和足够的耐心,详细告知了吴女士办理改名业务所需的流程、材料等信息,让吴女士对整个办理过程了如指掌。
随后,吴女士特意从繁忙的工作中抽出一天假期,从成都回到遂宁安居西眉派出所户籍窗口办理改名业务。在张豆豆高效细致地操作下,业务办理十分顺利,一次性就完成了所有程序。然而,由于工作安排紧张,后续吴女士实在无法再抽出时间回来领取新的户口簿。
面对群众的困难,张豆豆积极为吴女士提供解决方案,在征得吴女士同意后,张豆豆添加了吴女士的微信。之后,张豆豆贴心地将新户口簿通过邮寄的方式,寄往吴女士的工作地点,让她在不影响工作的情况下,顺利解决了困扰许久的问题。
吴女士对西眉派出所户籍民警张豆豆的贴心服务感激不已,为了表达自己的谢意,她特意定制了锦旗并邮寄到派出所。“得到这面锦旗我很意外,这是我入警以来收到的第一面锦旗,是群众对我工作的认可,更是对我的鼓励”00后民警张豆豆开心地说道。00年出生的张豆豆,从小就有一个警察梦,2022年9月从四川警察学院毕业以后,她来到安居区分局西眉派出所用平凡的工作践行着全心全意为人民服务的宗旨。(来源:遂宁公安)