为更好提升社区服务品质和社区治理水平，城子街道聚焦基层治理重难点问题进行“微服务”探索，今年4月以来增设“聊聊吧”“爱心小屋”等两处小微空间。
“聊聊吧”是一处收集民意、办好群众身边事的服务场所，位于龙门新区三区B9南区西门，由一处约10平方米的岗亭改造而成。“聊聊吧”中有物业工作人员日常值班，社区书记和物业经理也会在每周四和每周五的接待日亲自“坐镇”。“聊聊吧”中设置意见建议登记表，居民可以撰写意见与建议。墙上张贴了不同栏目的各个待办或已办事项提醒，帮助工作人员一目了然知晓诉求推进进度。
依托“聊聊吧”，居民的许多诉求得到了及时呼应和解决。“现在骑电动车的居民越来越多了，咱们小区原有的一处车棚明显不够用了，能不能增设车棚？”居民何女士曾在“聊聊吧”反映过这一诉求，当时抱着试一试的态度，却没想到真得到了反馈。仅用了一个月时间，不仅龙门新区三区A7片区新增了一处车棚，其他三个片区均新建了车棚。为上岁数及腿脚不便的居民增设休闲座椅，方便大家遛弯歇脚；彩绘美化老旧围墙，提升辖区居民的居住环境……从4月以来，“聊聊吧”已为居民解决了65个大小诉求。
龙门新区四区社区将四个闲置的卡口小屋进行升级改造，分别打造成为了爱心便民、健康监测、普法宣传、阅读分享四个主题的服务型小屋，“下岗”的闲置资源实现了“再就业”。“爱心小屋”每周一、三、五上午为社区60岁以上老人提供免费理发服务，其他时间由党员、志愿者在此值守，提供工具、雨伞的借用、简单缝纫等服务，也为快递小哥、环卫工人等户外工作者提供歇脚的地方。
“小微空间”改造是提升老百姓幸福感的重要切口，也是实施城市更新行动的关键一环。下一步，城子街道将进一步坚持问题导向，推出更多惠民利民“微服务”，努力让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
看看邻居们都在团什么？
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