4月2日，杭州银行行长虞利明，在业绩亮眼情况下突然辞任。
这一举动，引发了社会对银行业离职现象的关注。
大家这才发现，截至目前，2025年银行整体离职率近20%，新员工流失率更是高达70%
虞利明
可在大众印象中，银行一直是高薪、稳定、体面的代名词。
许多家长都将银行作为孩子职业规划的首选，盼望着自己的孩子能端上这个“金饭碗”。
如今，这个曾经令人艳羡的行业，到底怎么了？
- 本文陈述内容皆有可靠信息来源，赘述在文章结尾
金饭碗变形
在银行离职一事上，网友“南有骐迹”道出了他的辛酸经历。
他在职期间，工位正对着一台360度无死角的监控，他的一举一动都被纳入镜头。
虽说初衷是为了保证工作质量，但连一个轻微的咳嗽声都可能招来投诉。
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每天坐在柜台前，他必须时刻绷紧神经，保持完美的微笑和标准的服务姿态。
更令人窒息的是，银行对员工的管控几乎渗透到生活的每个细节。
手机？不好意思，柜员碰都不能碰一下，否则立刻面临罚款处理。
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这种严苛的管理制度，让他感觉自己像是被关在了一个“数字牢笼”里，喘不过气来。
工作节奏更是快得让人崩溃。
每天清晨7:30，当大多数人还在睡梦中时，银行员工就要准时到岗参加晨会。
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会上，每个人都要汇报前一天的业绩完成情况，还要当场制定新的目标。
这种充满压迫感的会议结束后，他们立即要投入到紧张的工作中去。
中午休息？那是奢望。忙起来连喝口水的时间都没有，更别提好好吃顿饭了。
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等到下班时间，工作却还没完。整理传票、学习合规文件，这些都是必须完成的任务。
别看银行5点就关门了，但员工往往要熬到晚上8点才能真正离开。
而另一位2020年入职的网友，则说了作为一名普通柜员的工作情况。
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她不仅要应对日常业务，还要完成各种营销任务：拉存款、卖理财产品、开信用卡、完成贷款指标……
这些任务对于一个缺乏人脉资源的新人来说，简直是一座座难以逾越的高山。
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每天，她都在焦虑中醒来，在压力中入睡。
完不成任务，就等着被行长约谈；业绩不达标，扣绩效更是家常便饭。
为了完成任务指标，她不得不一遍遍地求助亲朋好友，甚至自掏腰包购买银行的黄金产品。
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这种高压的工作环境，让她感到身心俱疲，工作也就渐渐失去了“金饭碗”的光环。
但这些，还不是银行离职潮的直接原因。
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银行梦碎
薪酬下跌，才是压垮许多银行职员的最后一根稻草。
曾几何时，银行职员的高薪是众所周知的事实。
不少人刚入职就能拿到月收入2-3万的待遇，这也是为什么那么多人挤破头都想进银行。
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然而，随着2023年国家“降本增效”政策的实施，银行业开始大刀阔斧地调整绩效体系，员工的实际收入开始直线下降。
以前，客户存款100万，员工能拿到几千块的提成，现在同样的业务，提成骤降至几百块。
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这样的变化对员工来说无疑是晴天霹雳。江楠就是这样的一个例子。
她2022年入职某国有银行，最初的收入相当可观，足以支撑她在一线城市买车买房的梦想。
可到了2023年底，他发现自己的工资条上的数字，只剩下了2800元的底薪。
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“2800元在北京连房租都付不起，更别说其他生活开销了。”江楠苦笑着说。
她曾经以为自己抓住了命运的金线，没想到这条线这么快就断了。
在经历了几个月的挣扎后，她最终选择了离开，成为银行离职潮中的一员。
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更可怕的是，银行工作不仅掏空了员工的钱包，还在悄无声息中侵蚀着他们的健康。
由于长期处于高压状态，很多银行员工的身体状况都亮起了红灯。
李芳在某银行做了不到一年半的柜员，2024年的体检结果让她大吃一惊。
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甲状腺结节、乳腺结节和肾结晶一个不落地全都找上了门。
李芳回忆自己的工作，每天从早忙到晚，经常连上厕所的时间都没有。
她甚至养成了少喝水的习惯，就是为了减少上厕所的次数。
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结果可想而知，肾脏首先发出了抗疫信号。
身体健康尚且可以通过调养来恢复，但心理健康的创伤却往往需要更长的时间来修复。
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银行柜员每天都要面对形形色色的客户，需要保持专业和耐心。
然而，当同一个简单问题被重复解释三遍、五遍甚至十遍，客户依然听不懂并开始恼怒时，那种无力感足以击垮任何人。
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钟浩就是这样一个受害者。作为一名有五年经验的银行人，他原以为自己已练就了足够的耐心。
但连续几个月的高压工作和客户投诉，最终导致他陷入了重度抑郁。
公司给了他两周的康复期，但这远远不够。
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当他回到工作岗位时，他发现自己已经无法面对客户了。
每当看到排队的人群，他就会感到呼吸困难、心跳加速，最终，他选择了辞职。
而银行业的离职潮并非一朝一夕形成的。
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离职大潮
2015年，利率市场化的推进和互联网金融的崛起，让传统银行遭遇了前所未有的冲击。
支付宝、微信支付的崛起，抢占了大量传统业务，迫使银行不断精简网点、裁减人员。
银行业因此迎来了一波“高管出走潮”，超50位高管选择离职。
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一年后，这个数字翻了一倍，离职的高管超过100位。
2017年虽然稍有回落，但仍有将近80人选择另谋出路。
到了2020年，离职潮开始从高层蔓延到基层，演变成了全员性质的“逃离”。
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2022年，四大国有银行减少了8200名员工。
2024年中期，42家A股上市银行合计裁减超过3万人，其中国有六大行就占了2万多人。
银行职员们的集体离职，折射出银行内部存在的深层次问题：老旧的管理模式，缓慢的晋升机制，复杂的人际关系网，机会总是偏爱本就握有资源的人。
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在这样的环境下，年轻人看不到希望，更感受不到工作的价值。
而对于90后、00后这些新生代员工来说，工作不仅仅是谋生的手段。
他们更看重生活质量，渴望工作的灵活性和意义感，不愿意把自己的青春完全献给一份压抑的工作。
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不过，离开银行的年轻人并没有像上一辈担心的那样“找不到出路”。
有人成为金融课程讲师，将多年积累的专业知识转化为教学资源。
有人跳槽到金融科技公司，在新兴领域开拓视野。
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还有人选择自主创业，在更广阔的天地里寻找人生价值。
但在离职潮的的背景下，银行想留住员工，必须进行改革。
首要任务是改革考核制度，取消过度“全员营销”的模式。
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让柜员专注于服务，而不是整天为了完成销售指标而焦头烂额。
薪酬方面，对于高价值业务，提成应该达到基础工资的3-5倍，让员工能够看到付出的回报。
更重要的是加强对员工的关怀。
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减少无谓的加班，精简繁琐的形式化流程，关注员工的身心健康。
银行可以设立心理咨询室，定期组织减压活动，让员工能够在工作之余找到释放压力的出口。
只有这样真正重视人才、关心员工，银行才能重建“金饭碗”的吸引力。
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结语
银行，曾经的“香饽饽”，如今面临离职潮，管理制度严、薪酬大缩水、业务受冲击，问题重重。可年轻人离开后也各有出路，银行若不想被时代抛下，就得打破陈规，重视员工诉求，以变革求新生，让那“金饭碗”再次熠熠生辉。
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【参考文献】
北京商报-2024-09-04——《银行中报观察｜金饭碗褪色，上半年减员4万余人，超七成月薪缩水》
极目新闻-2025-04-02——《杭州银行公告：虞利明因个人原因辞去行长等职务》
和讯网-2024-07-18——《“金饭碗”褪色》
