时代报告讯(记者 张华征 梁三喜 通讯员 菅京豪)2025年,中牟新区市场监督管理局锚定市场主体实际需求,秉持“让市场主体满意放心”的服务宗旨,纵深推进商事登记制度改革,全力优化营商环境,持续提升市场主体登记注册效能,为区域市场活力迸发注入强劲动能。
流程再造,跑出审批“加速度” 。依托郑州政务服务网,中牟新区市场监督管理局全力推动行政审批全流程电子化升级,构建“网上受理、审核、决定、办结”一体化服务闭环。通过线上线下标准统一、服务协同,畅通“一网通办”渠道,显著提升办事便捷度与群众满意度。2025年以来,全区新增市场主体4834户,涵盖个体工商户2878家、企业1946家、农民专业合作社9家。其中,个体工商户设立全流程电子化率达100%,企业设立全流程电子化率达97%,高效服务为市场扩容按下“快进键”。
便民利企,提升服务“温度感” 。持续深化“一次告知制”“延时服务”“告知承诺”“容缺受理”等服务机制,切实为企业群众减负增效。“一次性告知制度”实现线上线下同步公示办事材料,让企业群众一目了然;“延时服务”灵活延长办公时间,契合不同办事需求;“容缺受理”允许企业群众在主要材料齐全的情况下先行办理,减少往返奔波;“告知承诺”大幅压缩审批时限。多举措协同发力,有效破解材料繁琐、反复跑腿、耗时冗长等痛点,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
靠前服务,打造发展“强磁场”。秉持“服务走在审批前”的理念,中牟新区市场监督管理局创新构建“线下帮办、线上导办、专区代办”服务体系。指定专业专员,线下设立代办专区,线上通过电话辅导、流程公示等方式,主动指导企业群众熟悉审批流程、准备申报材料。针对重点企业,提供提前对接、“一对一”定制化“保姆式”审批服务,为招商引资工作赋能增效。专业、贴心的服务赢得企业高度认可,中牟新区国有资产服务中心、华朗(河南)科技产业园管理服务有限公司等企业纷纷致信致谢。
未来,中牟新区市场监督管理局将持续深化改革创新,以更优质的审批服务、更高效的工作效能,为区域经济高质量发展保驾护航。