阳光讯（记者王义卓 通讯员马莉）“你好，我儿子跟他妈妈吵架，在气头上离家出走了，这么晚了，请帮忙找找啊……”5月14日晚上8时30分左右，天色已晚，公安浐灞分局广运潭派出所西安国际会议中心暖心警务会客厅里，辖区居民赵先生焦急跑到警务室，向值班民警窦志昂和辅警王梓源求助。
“孩子离开家多久？穿的什么衣服？大致多高？什么发型？”接到报警后，民辅警一边安抚赵先生情绪，一边详细询问孩子离家出走的时间、衣着特点、体貌特征、日常活动区域等具体情况，并通过派出所工作群发布信息迅速组织巡逻警力展开寻找，与此同时，民警一方面根据赵先生提供的信息，积极联系世园会及已经闭园的西安千古情景区安保力量，通过公园、景区内部公共视频搜寻孩子轨迹，一方面组织家属对孩子日常玩耍区域进行排查。
一个多小时后，正当民辅警还在沿街询问时，赵先生组织的家属中，有人传来了孩子已在河边找到的好消息，于是大家一起赶往警务室汇合。
跟随家人回到会客厅的孩子，面对民辅警的询问，一言不发只是一直哭个不停。民警通过与赵先生的谈话了解到，孩子是因为母亲在教育时的过激言行一时赌气便选择了离家出走，于是民辅警便将孩子与父母分别带到单独的办公室，逐一进行劝解疏通。
“爸爸妈妈一天为了家里的生活奔波，累了烦了确实会容易发脾气，这个不对，警察叔叔也告诉他们要改正。不过你始终记得他们永远都是最爱你的人，一定不能离家出走，这是非常危险的行为，咱们也要改正，好不好？”民辅警对孩子进行耐心的心理疏导与教育，引导其理解父母严管厚爱的良苦用心，也认识到离家出走的严重性和潜在危险。随后，民辅警通过典型案例，重点向家长强调了家庭顺畅沟通的重要性，并根据孩子情况提出了科学合理的教育建议，劝诫一定要避免类似事件再次发生，否则追悔莫及。
在民辅警的耐心劝解下，赵先生的妻子逐渐意识到自己问题的严重性，表示一定会逐渐调整，以尽量温和的方式与孩子科学相处。晚上10点，在父母的陪伴下，孩子逐渐转忧为喜，一家人高高兴兴地回了家。
5月19日，赵先生夫妇来到警务室为民警送来锦旗表达感谢
