“感谢政府、法院的共同努力,让我们结束等待,拿到房屋钥匙,心里终于踏实了。”购房业主的喜悦之情溢于言表。2024年7月,宜良县人民法院通过破产重整程序护航续建,促使烂尾楼“重生”为设施齐全的宜居住房。从案件受理、裁定重整,到复工续建,在府院联动机制的有力推动下,仅用两个月时间完成预重整工作。其间,该院充分发挥破产重整制度对企业的保护作用,助力宜良某房地产开发有限公司投资建设的项目涅槃重生。
近年来,该院牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,立足主责主业,在诉前、立案、审判、执行全过程各环节,不断完善服务企业的具体措施,以公平正义护企、用暖心服务安商,以最优司法护航企业高质量发展。
完善司法举措 提高服务“精准度”
“感谢法官定期到我们企业走访,对企业防范化解经营风险起到很好的作用。”这是该院法官走访调研辖区重点企业时,企业负责人对法院服务工作给予认可。
该院紧扣优化营商环境主线,从服务理念上精准定位,充分发挥法庭贴近基层的优势,瞄准企业需求,定期下沉辖区企业进行走访调研、开展座谈,充分了解企业生产经营状况和司法需求,为企业合法权益维护、风险隐患防控、稳定健康发展提供司法服务,引导企业把法律风险控制关口前移,实现从“事后维权”到“事先预防”转变。
同时,该院坚持司法“触角”前移,聚焦企业司法需求。通过常态化巡回审理、送法进企业等方式,为企业“把脉问诊”,从“企业找上门”转变为“司法服务送上门”,为辖区企业提供“菜单式”司法服务。
“法官走进企业开展巡回审判,让企业员工亲身感受司法审判的全过程,不仅是一场生动的普法教育,增强企业的法律意识和风险防范意识,还能促使企业重视规范自身行为,切实保障员工的合法权益,推动企业在法治轨道上稳健发展。”该院法官表示。
升级诉讼服务 提升解纷“便利度”
围绕提升企业解纷“便利度”,该院出台一系列举措,主动为企业发展提供制度化、规则化保障。
该院依托智慧法院建设,持续完善“互联网+”模式,通过“人民法院在线服务”“云南司法信息网”“律师服务平台”“在线委托鉴定保全系统”进行网上立案、网上申请执行立案、网上申请鉴定保全。提供跨域立案服务,为当事人提供“最多跑一次,可以不用跑”的便捷、高效诉讼服务,用最短时间、最低成本满足群众急难盼愁的司法需求。推进足不出户“指尖办”,实现网上立案、网上缴费、网上送达、网上调解、网上开庭等全流程、全覆盖的线上案件办理模式,提供“线上线下”、集中高效便捷的“一站式”诉讼服务。创建商事调解室和远程调解室,为涉诉企业提供方便、快捷的远程调解和远程开庭服务,实现“线上+线下”立即调解成功立即司法确认,能调则调,不能调及时开庭审理的工作模式。
此外,该院将调解工作贯穿审判工作全过程,注重解决实际问题,以案结事了为努力目标,构建“全面、全程、全员”大调解格局,实现企业诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”,最大限度降低诉讼对企业生产经营可能造成的负面影响。
见评价立整改 跑出护企“加速度”
“请你用手机微信扫一扫,对我们的工作进行评价,也可以提出意见和建议。”
“我们对法院工作十分满意,感谢法官多次调解,帮我们两家企业解决这场纠纷,让我们不用来回奔波。”
近日,宜良县人民法院古城法庭通过“诉前+诉中”“线上+线下”的方式调解一起涉企建筑设备租赁合同纠纷,为双方企业减轻诉累,让司法的便利、速度与温度真正惠及企业发展。
走进该院诉讼服务大厅,导诉台、民事立案窗口、跨域立案窗口……10个服务窗口井然有序。工作人员专注忙碌,各项司法服务有条不紊地推进。
为切实提升司法服务质量,该院直面问题,将立案事项、立案决定、执行事务、执行立案、执行案件纳入评价回访范围,为每名服务群众的工作人员制作民意评价二维码,要求其完成服务工作后主动亮码,邀请群众进行评价。
在构建评价体系方面,该院构建“线上+线下+多元”立体评价网络,执行立案窗口、执行接待室放置醒目的评价回访二维码标识,配备专人引导扫码,确保当事人“即办即评”;推广应用评价回访小程序,执行干警外出办案主动出示小程序二维码,实现田间地头、街头巷尾“扫码即评”。
“下一步,该院将坚持以评价回访为抓手,坚持问题导向,把审判执行工作做到群众心坎上,不断提升司法服务质效。”该院主要负责人表示。
记者 章文