编者按:
像一阵阵呼啸的风,总有些吹向寻常陌巷
像一波波汹涌的浪,总有些打向岸边礁石
既然选择扬鞭策马,就要心怀赤诚、肩扛使命
向着梦想和目标勇敢开拔
在藏蓝警营,在追梦路上
他们是新锐,是青春,是激流
是血气方刚,是无所畏惧...
警营劳动者·郑警青年说——
“自从穿上这身警服,我就对自己说,无论在哪个岗位一定要干出个样子来,对得起父母和警院老师的培养,更对得起自己这一生对警营的选择!”王雷说。
“片儿警”王雷:守护平安正义也守护人间大爱真情
大象新闻记者 魏刘涛
民警档案:王雷,男,1995年出生,中共党员,2017年10月参加公安工作,现任郑州市公安局二七分局嵩山路派出所社区警务队社区民警,三级警长。
从警8年来,王雷经历了多个岗位磨练,无论是特警还是基层办案民警,无论是机关民警还是社区民警,他都保持着青年人的激情和斗志,时时刻刻不忘学习提升自己。在老民警眼里,他是勤奋上进的年轻人;在群众眼里,他是阳光正直的大男孩;在自己眼里,他是不甘落后、逐渐成长的警营新兵。“自从穿上这身警服,我就对自己说,无论在哪个岗位一定要干出个样子来,对得起父母和警院老师的培养,更对得起自己这一生对警营的选择!”王雷说。
一种选择
“特警岗位磨练了我的意志,不仅让我的基本警务技能和身体素质得到加强,也让我养成了敢拼敢打勇猛顽强的作风,后来我就想去基层一线,直接和群众打交道,锻炼我为民服务和守护一方平安的本领。”王雷说,2024年8月从特警岗位出来,他选择到基层一线,来到郑州市公安局二七分局建中街派出所。初来乍到面对千头万绪的基层警务,王雷虽然有些不适应,但他知道这是成长的必经阶段,于是扑下身子从零学起,跟着老同志学,跟着同龄人学,也跟着群众学,只要是对自己工作有帮助,他都会虚心请教、牢记在心。
“没有谁天生就会,只要我刻苦学习,照样会在基层派出所成为行家里手的。”王雷有着年轻人的倔强和拼劲。
2024年9月的一天,在派出所值班的王雷接到指挥中心的指令,称辖区发现一名走失的老太太。王雷立即和同事赶到了现场,经了解得知老人已经在附近流浪两天了,因老人身体虚弱,精神状态不佳,再加上言语表达不清,周边群众束手无策。于是,王雷先老人带回派出所,为其端来热水和面包等食品充饥。“第一次面对这种警情,我也没经验,但就一个念头,先照顾好老人,不能饿着冻着,然后帮助她回家!”王雷说,因经验不足,他尝试多种方法仍然无法落实老人身份。在老人休息了几个小时后,王雷尝试着和老人拉家常闲聊。看似有一搭没一搭,但很快王雷已从只言片语中找出老人的身份线索,并顺线追踪联系到老人居住的社区。当天晚上10时许,经过多方努力后,老人的儿子来到派出所接走自己的母亲。离开那一刻,母子二人拉着王雷的手连声感谢,王雷的眼睛湿润了:“那一刻我很高兴很激动,也确认我的选择没有错,我就想为群众办点实事好事。”
一种信念
“当初报考警院就是想当警察保护群众、打击坏人,到现在依然是这个信念,尤其是在派出所,每天面对辖区群众,如果不能保护他们的生命财产安全,我就是不合格的警察。”王雷说,虽然来派出所时间不长,但他能从每一起警情中感受到群众对公安机关和民警的信任,这也更加促使他要履好职,回应群众的期待。
2024年10月,建中街派出所接到群众李某报警,称其家人疑似遭遇电信诈骗。接到指令后王雷迅速通过李某和当事人电话联系,但其家人不但不听劝说反而挂断电话。5分钟后,王雷赶到李某的家中,在将近20分钟的耐心劝导下,转账操作进行到一半的李某终于认识到自己遇到了电信网络诈骗。从不耐烦不配合到连声感谢,虽然中间被指责、有委屈,但面对这样的结果,王雷觉得一切都值得。
化解矛盾纠纷是基层派出所民警必备的能力。王雷深知自己在这方面的欠缺,于是没事就“泡”在所里的“人民调解室”里,向经验丰富的调解员学习工作方法,并记了满满一本子“理论”知识,就等着被“实践”检验。
今年3月,辖区有夫妻二人因离婚时财产分割及孩子抚养权问题多次发生争执,并报了警。王雷了解情况后,制定了详细的调解策略,决定以两家的家庭关系为纽带,以孩子健康成长为共情点,牵头组织了5次由社区、物业、律师等部门参与的联调会,最终达成了调解协议。看到双方握手言和,王雷长舒了一口气:“我也是刚结婚,对婚姻对生活没太多经验,但我本着对当事人负责、对所牵扯的家庭负责的初衷,依法依情依理去努力,虽然费了很多周折,但取得了大家想要的结果,我尽心尽力了,也非常欣慰。”
一种担当
今年春节后,因工作需要,王雷来到二七分局嵩山路派出所警务社区队任亚星盛世星苑小区的社区民警。
“和老百姓打交道就三句话:拿出真心、带着真诚、付出真情,有了这三个‘真’,结果都不会差。”王雷干社区民警不长,却很快总结出了“三真”工作法。用师傅们的话说就是:这个年轻人脑子活、有担当、善总结。
在多次入户走访中,王雷了解到社区有一个老大难问题:辖区居民小葛和李大姐因生活噪音、物品摆放、垃圾清扫等问题邻里矛盾不断升级,社区、派出所等多部门多次调解未果。4月19日,在详细了解事情的来龙去脉后王雷敲开两家的门,说明了来意后,把双方叫到了一起。看到新来的社区民警刚到辖区,就主动为他们的事上门,双方当事人都感到了一丝温暖。小葛的媳妇在孕期,李大姐的孩子小,王雷就将此作为沟通话题,仨人越聊越近,一些平时不敢直说、一点可能就着的话,在轻松的交流中都说开了。
“疙瘩解了,心事没了,远亲不如近邻,以后你就放心吧!”事后,李大姐逢人便夸新来的社区民警王雷不但人帅心更美。
王雷曾经和所有想当警察的男孩子一样,希望能轰轰烈烈地侦查破案、惩恶扬善,但真正接触到更多岗位后,他更加理解了警察的职责,破案抓人固然重要,但为民服务、和谐邻里同样让人感动,在那些看似琐碎的家长里短中不但守护了草木安详,也感受到人间大爱真情。未来可期的王雷在今后的从警之路上必将肩扛职责守护平安正义,也守护那些深深感动过他的人间大爱真情。