山河万里行，卓“粤”启新程！5月16日，2025客旅行业出行发展大会在广东佛山隆重举行。宇通客车与众多客旅企业代表汇聚一堂，以客旅行业未来发展为核心议题展开深入思想碰撞，共谋转型新方向，探寻高质量发展之道。
大会现场，宇通客车围绕电动化、高端化、小型化等行业趋势，全方位展示创新成果及解决方案，并发布长续航、大运力、优体验的新一代9米纯电动巴士——C9E，助力行业破局进阶。
客旅市场繁荣向兴
新趋势激活行业升级“新赛道”
2025年，客旅行业持续火热，各大景区人潮涌动，城市街区“烟火气”升腾。乘客对品质出行的高要求推动供给端创新升级，中央及地方利好政策持续释放，不断激活内需潜力。多重利好因素叠加，促使客旅行业迎来关键发展窗口期。
据文化和旅游部数据中心测算，2025年“五一”假期全国国内出游3.14亿人次，同比增长6.4%。其中，广东省表现亮眼，接待游客4608.2万人次，同比增长18.7%；实现旅游收入295.0亿元，同比增长20.3%；全省4A级及以上景区接待游客1629.9万人次，同比增长14.3%。
面对不断变化的市场环境和客旅需求，宇通客车股份有限公司国内营销总监任小飞表示：“2025年，是‘十四五’规划的收官之年，也是迈入‘十五五’的承上启下之年。对于我们客旅行业而言，更是站在‘十字路口’的转折发展之年，因为政策导向在变、经济形势在变、市场需求也在变。我们带来了赋能客旅企业提质增效的2025宇通客旅市场整体解决方案、匹配‘旅游高端化、客旅电动化、客运定制化及旅游小型化’等行业发展趋势的场景化系列产品，共同持续为客旅行业发展提质增速、为经济发展和美好生活贡献力量！”
广东省道路运输协会专职常务副会长兼秘书长王凯强在致辞时介绍：“当下我国客旅市场展现出全新的发展态势。从全国层面来看，国内旅游主要指标连续创历史新高，入境旅游实现超预期增长，出境旅游有序恢复。从广东本地来看，广东以粤港澳大湾区建设为牵引深化改革，打造新质生产力阵地。从旅游市场来看，‘小车小团’‘一家一团’等定制化产品及‘一车一导’的深度服务已成为主流。从客运市场来看，以电动化、小型化为方向的创新转型，既是应对传统客运萎缩的破局之策，更是提升服务效率、实现提质增效的必然选择。”
产品服务全链共振
宇通引领客旅向纵深“加速跑”
在客旅行业变革的浪潮中，宇通客车以前瞻性战略视野，构建起覆盖全场景的产品矩阵、创新技术体系及全生命周期服务，引领行业向高端化、智能化、绿色化的高阶发展维度跃进。
面对客旅行业新趋势，宇通以技术创新与场景化解决方案精准破局。宇通客车股份有限公司国内产品管理部崔广英介绍：“针对旅团电动化，宇通聚焦长续航、低成本需求传递产品价值，以新款C9E、配备八种电量布局的C11E等纯电动产品，践行绿色低碳；围绕旅游高端化，宇通凭借金玉满堂、青山碧水等国风主题产品，提升乘客体验，塑造差异化竞争优势，助力旅游企业提升收益；针对客旅车型小型化趋势，宇通天骏系列产品可精准匹配市场需求，助力客旅企业转型升级。”
值得一提的是，现场发布的新款C9E可全面满足全场景运营需求。该车搭载BC5电池、七合一控制器及轻量化车身，提供三种电量配置，并支持双枪独立快充，可轻松满足短途、中长途运营需求；车辆拥有最大4.8立方米行李舱、最高42座空间及双门快通设计（选装中门），兼顾载客与带货效率；配备前悬独立悬架、睿盾智能安全系统及12°接近角、19%最大爬坡度，搭配智能座舱与远程控车系统，全面提升驾乘安全与运营效能。
在产品硬实力之外，宇通以服务软实力构筑行业发展的护城河。宇通客车股份有限公司华南服务分公司经理李杰指出：“宇通依托服务品牌‘宇⁺直服’，涵盖三大价值八大承诺，致力于将服务从‘产品的附属品’升维为‘客户资产运营的核心竞争力’，同时推出售后服务的一站式解决方案—宇通服务全包，将车辆全生命周期内的维修、保养等售后问题一站式打包，实现‘你用车，我养车’的无忧体验。”宇通服务全包不仅是维保模式的革新，更是宇通“以客户为中心”理念的最佳诠释。
深度融入“新机遇”
携手构筑客旅出行“舒适圈”
客旅行业格局不断被重塑，破局与革新成为企业前行的必答题。客旅企业需紧跟趋势主动求变，方能在产业升级的关键节点抢占战略主动权。
“面对困局，我们持续在快速交通与公众出行需求的缝隙中开拓新市场空间，推进与互联网交通深度融合，强化安全服务管理，打造适配市场需求的高效优质服务产品。”广东中旅交通发展有限公司副总经理黄红卫介绍，“在探索业务发展与提质升级征程中，宇通始终与我们并肩同行、共克挑战。作为行业龙头，宇通产品用料扎实、质量过硬、油耗低、动力足；其人性化舒适设计与精密工艺细节，更将驾乘体验提升至全新高度。作为交通运输企业，我们需应时而为、顺势而为，在安全、舒适、便捷及个性化定制方面持续创新提质，以更好满足公众出行需求。”
中山市富华汽车运输有限公司董事长杨广炎表示：“我们公司90%以上车辆都是宇通车。2013年，我们首次购入宇通车，其质量扎实、故障率低，非常适合旅游运输的复杂路况。公司很多驾驶员安全驾驶里程超100万公里，普遍称赞宇通车性能稳定，跑长途踏实省心。因此，2015年后我们采购的车辆基本都是宇通车。长期使用中，我们发现宇通售后服务也很专业可靠，让我们对宇通更加信赖。面对机遇与挑战，旅游运输公司要向多元化要稳健、向创新化要效益。”
大鹏乘风起，非一羽之轻；骐骥奔千里，非一足之力。客旅人正齐心协力，踏浪启新程。未来，宇通将继续保持创新，为客旅行业高质量发展赋能，为人民美好生活添彩。
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责任编辑：甄丽娜
审核：张艳文
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