DoNews5月16日消息，近日有消费者在社交平台发帖称，自己5月14日带孩子在西贝用餐，被不锈钢片割破了后脑勺，很深很宽的伤口，去医院缝了6针。家长多次向餐厅索要监控录像，西贝一直以各种理由推脱，至今未给。
该消费者气愤地表示，万万没有想到，一家主打儿童餐的餐厅会存在这么大的安全隐患。难道一个餐饮企业在安全上失职，就能毫无责任感？难道他们口口声声说的“儿童至上”只是一句空洞的口号？
从这位消费者上传到社交平台上的照片显示，小朋友脑后的伤口非常大，十分吓人。
据西贝官方数据表示，今年是西贝成立37年，其一共拥有370家门店。从2017年开始，西贝以儿童餐作为撬动家庭用户的突破口。截至2024年末，西贝已累计销售儿童餐超4000万份，接待家庭顾客超过2亿人次。西贝创始人为贾国龙，今年刚获得战略投资，投资方为新潮传媒。
