4 月 26 日至 28 日,河北省第二届职业技能大赛在邯郸市成功举办。为保障大赛顺利进行,团市委精心组织河北工程大学、邯郸职业技术学院、邯郸科技职业学院、冀南技师学院 4 所院校,选拔招募 420 名青年志愿者,圆满完成各项志愿服务任务,以专业、热情的服务展现了邯郸青年的时代风采。
自4 月 22 日起,420 名 “邯小团” 志愿者分批上岗。赛前,团市委组织开展 “通用知识 + 实战演练” 线下集中培训,内容涵盖赛事流程、礼仪规范、应急处置等,确保志愿者以扎实的知识储备和熟练的实操能力投入服务。培训结束后,志愿者按岗位分工,迅速进驻高铁站、19 个酒店及 5 个赛区,形成 “接站引导 — 入住协助 — 赛前筹备 — 赛事保障” 全流程服务链条。
比赛期间,370 名志愿者在 40 余个点位构建网格化服务矩阵:在停车场、路口等交通枢纽引导车辆有序停放;在赛场内配合裁判组完成赛项辅助、设备调试等技术支持;在签到处和综合体育馆提供流程讲解、秩序维护服务。开幕式、闭幕式现场,40名青年志愿者化身“流动指引标”,严格执行点位责任化的每人定岗1-2个核心区域,身着大赛青年志愿者服装;流程标准化的微笑问候语,引导手势规范;他们分布在酒店旋转门入口、签到台区域、会场通道拐角处等10余个点位,为参加活动的嘉宾进行礼仪接待、路线指引等零卡顿全流程服务链志愿服务。
“我们不是赛事的旁观者,而是城市发展的参与者!” 赛事期间,志愿者累计服务时长超 5 万小时,以 “奉献、友爱、互助、进步” 的精神,在高铁站、酒店、赛场等 100 余个点位,用微笑和汗水打造了温暖的城市名片,赢得参赛选手广泛赞誉:“邯郸志愿者的专业服务,让我们真切感受到了东道主的热情与担当。”
此次志愿服务不仅为大赛提供了有力保障,更成为青年成长的“实践课堂”。日前,大赛执委会专门致信团市委,对志愿者的突出表现给予高度肯定,称赞志愿者 “以青春之力护航赛事,用责任担当诠释志愿精神,为大赛圆满举办奠定了坚实基础”。团市委将以此次活动为契机,持续深化志愿服务品牌建设,引导广大青年将在赛事中锤炼的责任意识和服务能力,转化为参与现代化邯郸建设的青春动能,让志愿精神在城市发展中持续绽放光芒。
来源:市青年志愿者行动指导中心
供稿:刘永旗
编辑 孙晗熠 | 初审 赵丁 | 复审 刘博文 | 终审 李星