5月13日上午，羊山新区南京路街道民乐社区居民冉春梅将一面印有“为民解忧 不忘初心 倾听民声 造福百姓”的锦旗送至南京路办事处相关负责人手中，以此感谢工作人员在短短四天内高效为其办理就业困难人员认定并申请相关政策补贴，切实帮助她缓解了家庭经济压力。
今年45岁的冉春梅自2022年失业后，因需照顾孩子就学长期无法找到合适工作。今年4月17日，她前往南京路办事处社会事务管理办公室办理失业登记。工作人员王治政在了解其因家庭原因导致就业困难的情况后，主动宣讲就业创业帮扶政策，并迅速启动帮扶流程。一方面，他协助冉春梅提交材料完成就业困难人员认定；另一方面，积极与羊山新区人社局对接，帮助其申办灵活就业社会保险补贴。仅四天时间，相关手续便全部办结。
“没想到事情办理得这么顺利、高效！工作人员细致又耐心，是实实在在地为我们老百姓解忧啊！”冉春梅感动地说道。
近年来，南京路办事处持续强化人力资源与社会保障服务效能，通过简化就业失业登记流程、主动摸排困难群体、开展“一对一”政策指导等举措，切实解决群众“急难愁盼”。今年以来，办事处累计为辖区居民办理就业登记、失业再就业登记、就业困难人员认定120余人次，以务实行动践行“为民服务”初心，赢得群众广泛好评。
