2024年以来，禄丰市广通镇规范建设综治中心，创新社会治理机制，形成“一张网反映、一扇门服务、一站式解决”社会治理新格局，全镇基层治理提质增效，持续向稳向好。
该镇投资24.2万元建成规范化综治中心，设置群众接待大厅、矛盾纠纷调解室、法律援助室、矛盾纠纷分析研判室、心理疏导室等多个功能室，在接待大厅设置开通“4881002”群众服务热线，24小时全天候接听群众诉求。该中心自2024年10月建成以来，接待群众来电来访179件，其中政策咨询15件、来电28件、来访反映纠纷调处31件、请求法律援助105件。
该中心以打造“一站式”矛盾纠纷化解平台为目标，全力推行“细治速通”工程，建立联动联调机制，严格落实政法部门“周研判、月推进、季会商”联席会议制度，每日通过“六渠”排查、群众来访来电等方式方法收集矛盾隐患信息，按照“低、中、高”风险分类转办，转办的矛盾隐患按照镇、村、组“三级联动、分级负责、逐级处置”机制，每件纠纷逐级调解，限时化解。针对特殊原因未能及时处置销号的风险隐患和矛盾纠纷问题当事人，综治中心落实“红黄蓝”风险分级管控机制，建立一人一档，动态跟踪管理。
中心坚持以“党建引领，网格聚力”为抓手，精心优化网格设置，按照“住地就近、地域相连、方便管理、全面覆盖”的原则，全镇按“10户一单元”标准划分微网格1066个，网格员均从党员干部、乡贤、义警中选聘，实现网格全覆盖、无盲区。
中心统筹全镇16个下乡工作组，每周二下沉各村组网格开展走访，了解民情，掌握情况，今年1至4月，全镇走访网格员、农户1055户，发现化解隐患问题128件。
建立健全网格员考评体系，创新制定“1+2”激励考评机制，将村组网格员发现上报或者化解矛盾纠纷工作与全市源头治理奖励机制结合挂钩。目前，全镇255件矛盾纠纷线索发现及化解工作争取市级奖补资金36150元。
记者 闵以荣 通讯员 杨贻茜
