株洲日报讯（全媒体记者/易楚曈 通讯员/陈良）5月9日，我市召开“清廉大厅”建设工作部署会，对全市政务服务部门和场所在政策落实、涉企服务、行政审批、中介机构等重点领域和关键环节存在的突出问题开展集中整治，着力破解企业群众办事难点堵点，推动实现服务行为更加规范、制度机制更加健全、群众办事更加便利。
今年4月至10月，我省以2025年重点民生实事项目“一窗受理”扩面增效和政务大厅增值服务拓展为契机，对全省政务服务系统开展标准化建设、“奇葩证明”、中介服务、“吃拿卡要”“提篮子”“打牌子”、窗口单位不担当不作为五大专项整治行动。
推进“一网通办”“一窗通办”“高效办成一件事”等，破解改革中的“人进事不进、明进暗不进、事进权不进”等形式主义、官僚主义问题；将政务服务中不作为、乱作为，对市场主体业务范围内的政策咨询和投诉举报不受理、不处置、不回应等作风问题列入重点整治任务清单。
根据要求，市县两级政务服务实施部门将对照五大专项整治行动20个方面问题开展自查自纠；各行政审批服务局将健全举报投诉渠道，收集企业群众有关政务服务不正之风和腐败问题的投诉建议，严肃查处改革措施不实、索拿卡要、勾结黑中介等典型问题，加强队伍教育整顿，切实提高服务意识。
编辑：李毅哲
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