社交媒体上,有网友分享,自己打个网约车,等红灯期间,司机掏出苹果削了起来。
网友视频配文内心os,“师傅,要不下个红绿灯也给我削一个呢。”
评论区高赞回复,“坐个6.6的起步价还想白嫖一个苹果?”"打个5块的一口价,还想要半拉苹果。"
还有网友调侃,乘客暗示司机自己肚子饿也想吃苹果,司机回怼,“这还有些苹果皮,吃了垫垫”。
也有网友分享,自己打车,碰到超有松弛感的司机, 要乘客给他倒水喝。
当然,也有跑过车的网友表示,希望乘客不要投诉司机,他可能还没有吃晚饭。
对跑车司机来说,但凡没有饿到低血糖也不会当着乘客的面这样做。
有网友分享自己的类似经验,在车里吃柿子,不小心滋副驾驶乘客一身汁,乘客生气了,司机没办法就给乘客免了车费。
还有网友表示,专业司机载客过程从不吃东西喝水甚至抽烟,要保证车内空气清新无异味。
网约车服务本质是契约关系。根据《网约车司机与乘客行为规范及免责条款》,司机有义务提供整洁环境,乘客则需遵守乘车规则,双方均不得逾越服务边界。
然而,现实案例中,虽然“载客期间禁食禁烟”是专业司机职业规范,但在司机因长时间驾驶未进食导致低血糖这类的情境下,生存需求必然优先于服务规范。
部分乘客将一口价、特惠价、6.6元起步价视为“购买全套服务”的对价,认为司机需绝对服从需求,否则即“不专业”。
这种心态与网红何同学拒给司机好评事件中的“向下冷漠”一脉相承。
对忙碌于接单开车的网约车司机来说,等红灯期间在车内削苹果可能是其唯一进食机会。
面对“6.6元起步价”遭遇“削苹果求生”的无奈,以及“专业服务”碰撞“血糖危机”的现实,我们还是呼吁“安全优先、相互尊重”的乘车文化。
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