阳光讯(郭朝琦 记者 张华 郑亚雷)在古都西安,一座承载着千年中医智慧的现代化医院正以创新之举诠释“大医精诚”的真谛。西安市中医医院护理学科作为“国家临床重点专科(中医专业)”“国家中医药管理局‘十二五’重点专科”认证单位,该院护理团队以900余名护理精英为核心,将传统中医智慧与现代护理技术深度融合,打造出一条“预防——治疗——康复——养生”全周期健康服务链,为患者提供有温度、有深度的优质护理服务,用一个个温暖故事诠释着“德诚业精,继承创新”的院训。


守正创新 中医特色点亮护理服务

“护士到家后,不仅帮我母亲吸痰,还教我们穴位按摩技巧,真是为我们解决了大难题!”2025年1月,脑梗患者方阿姨成为西安市中医医院“互联网+护理服务”的首位受益者。这项服务依托高年资专科护士,将耳穴贴压、刮痧、中药涂擦等50余项中医特色技术送入家庭,让行动不便的患者足不出户即可享受三甲医院的同质化护理服务,这是中医“治未病”理念的当代实践。


从病房到门诊,从医院到家庭,中医护理的“触角”不断延伸。医院创新开设中医护理门诊、腹膜透析护理门诊、PICC门诊三大特色门诊,年服务患者超千人次。其中,中医护理门诊集拔罐、刮痧、五音疗法于一体,针对慢性病和亚健康人群定制个性化调护方案;腹膜透析门诊创新融入穴位贴敷和药膳食疗,提升患者生活质量;PICC门诊则通过超声引导置管结合中医外敷,减少静脉炎发生。

走进中医护理门诊,43岁的范先生正在接受“平衡火罐”疗法,以改善自己近一个月来的颈肩疼痛。“中医特色护理门诊突破传统护理模式,由各专业国家级、省级专科护士担任,实现团队专业化;提升服务环境,全程跟踪随访,服务更标准;开通“线上预约+线下诊疗”双通道,患者可提前通过电话、微信预约登记,流程更便捷。

“多年来,医院积极推广中医护理技术,应用项目及人次逐年递增。目前已开展中医护理技术项目50余项,应用人次由2022年的245余万人次上升到2024年的600余万人次,各科室开展项目均≥6项,并围绕临床需求不断创新,采取多途径、多举措对中医护理技术进行推广应用。”西安市中医医院护理部主任赵静表示,医院立足中医特色,推动护理服务向专科化、精细化发展,患者在这里可以享受到‘治疗——康复——预防’无缝衔接的全周期健康管理。


科技赋能 智慧管理护航患者安全

走进病区,移动护士站的蓝色指示灯闪烁,护理人员手持PDA设备,通过二维码精准扫码核对。该技术可以实现输液核查、护理巡视、护理记录、患者治疗等录入信息化管理。

此时,重症监护室里,中医特色护理会诊团队正在讨论一位脓毒症患者的方案:“患者舌苔黄腻,建议在抗感染的同时配合耳尖放血泄热。”这种“中西合璧”的救治模式,让该院重症患者中医护理技术使用率大大提高,而信息化管理更筑起安全防线,医院依托信息化系统,实现护理记录、巡视、治疗全流程数字化管理,并建立护理质量安全监控体系,运用QCC、PDCA等工具持续改进服务。近五年,患者满意率始终保持在97%以上。

“质量与安全是护理的命脉。我们用科技赋能传统,但从未忘记‘望闻问切’的温度。”赵静表示,“医院建立了护理管理系统、移动护理信息系统、重症监护系统、治疗管理系统,通过信息化手段,优化了服务流程,提高了管理效能。既保证了安全,又提升了效率。”


人才筑基 精英团队铸就行业标杆

多年来,医院一直致力于精英式护理团队的打造与培养,制定了中长期护理人才发展规划,启动实施了“13331人才梯队”“百人百日护理人才培养项目”,选派护理骨干参加全国中医护理骨干人才培训项目,成立了危重症护理等10个护理专业学组,为培养专科护士搭建了职业发展平台。

此外,医院还特别注重护理人员的人文关怀,每年护士节,院领导深入临床一线,慰问护理兄弟姐妹;工会联合护理部推出了“护士睡眠日”“护士生日礼”等暖心举措,将“磁性护理”理念引入管理实践,让每一位护理人员都能感受到家的温暖。

经过多年的建设,医院打造了一支结构合理、技术精湛、梯队合理的精优护理人才队伍。目前,医院已培养各级各类专科护士141名。不断提高护理专科化水平,为患者提供更专业高效的服务。

团队还加大与国际相关机构的切磋交流,与韩国庆熙大学护理学院建立了长期互访关系,并与意大利、英国、美国等多国建立了合作交流关系,定期选派优秀护理人才参加对外学术交流活动,对推动医院中医护理走向国际舞台起到了积极促进作用。真正实现了“让世界爱上中医护理”的美好愿景。


文化润心 岐黄薪火代代相传

清晨,西安市中医医院住院部响起八段锦的舒缓音乐,患者在护士的带领下练习养生操,一位拄着拐杖的脑梗康复患者王爷爷动作虽慢却格外认真。“在这儿住院,每天都跟着护士练习八段锦,现在腿脚渐渐有劲了。”这一幕,正是该院将中医养生融入日常护理的缩影。此时的门诊大厅内,中医科普公开课吸引市民体验刮痧、耳穴贴压;护理人员使用“刮痧”疗法促进人体气机运化,实现科学体重管理。这些细节,让千年岐黄文化以润物无声的方式滋养了现代人的心灵。

站在新的历史起点上,这支承载着岐黄智慧的白衣团队,正以更加昂扬的姿态,用仁心仁术续写着新时代的中医护理传奇,为健康中国建设贡献着自己的力量。正如学术带头人盖海云所说:“我们不仅是护理技术的传承者,更是中医文化的传播者,要让千年岐黄薪火永远传承下去。”

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