重庆的江先生曾在宝马5s店花60万买了一辆进口宝马,两个月后他发现自己的车曾多次维修过,不是新车。

找到宝马店要求退货,对方拒绝后他只能向法院起诉,谁知一年后该宝马店竟反将江先生告上法庭。



要求赔偿100万,原因是:去年宝马总营业额下降超1亿,江先生有1%的责任。

这究竟是什么操作?难道现在还流行买宝马送法院传票了?

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重庆的江先生一直是一个宝马迷,2022年2月他终于决定要把自己开了10年的旧车换掉,买一辆全新宝马。



到了周末他就开始在附近的4s店挑选,直到四月份他来到了重庆市南岸区的“庆德宝”5s店,当场就看中了一款进口的540i宝马新车。

当时的车价是58.39万元,江先生不够全款拿下,于是先付了20多万的首付,剩下分5年按揭,加上保险和税,月供是9800元。



4月22日,到了提车的日子他来到“庆德宝”,激动的把自己心心念念的车开回家了。

两个月后,他不小心在一个商场门口追尾了一辆商务车, 好在事故不算严重只是掉了点漆。

江先生给保险公司打电话,对方表示问题不大,先去补漆就行,第二天他把车开到了维修店。



维修店老板补好后的一句话让他当场懵了:你这是买的二手宝马吧?好多地方都补过漆了。

江先生连忙跟他讲述自己两个月前的购车过程,之后老板用专业仪器帮他检测了一下,发现引擎盖、翼子板等多处存在二次做漆的情况。



第二天中午,他把车开回了“庆德宝”,找销售人员问情况,对方坚持表示自己店里的车没有问题,不信他可以去做鉴定。

随后江先生去到一家二手车市场花800块做了一个鉴定,结果显示这辆车大面积二次补漆维修过。



之后他多次到“庆德宝”与店长沟通,要求退车退款,均遭到了拒绝,店长以各种理由搪塞他。

为了维权江先生只能联系重庆媒体记者,又多次给当地市场监督局打电话,但都没有处理结果。



最终,他只能将庆德宝告上法庭,法院先是委托某技术公司对宝马车进行鉴定,最终法院判决退款退车,经销商承担司法鉴定费。



驳回了江先生要求3倍购车款的请求,一直到2024年1月这件事才处理完,他本以为已经到此为止了。

没想到2025年4月23日,他竟然收到了重庆市南岸区法院的传票,说他涉嫌侵犯“庆德宝”名誉权,显示将于2025年5月9日开庭。



江先生可谓是哑巴吃黄莲,有苦说不出,原来“庆德宝”认为他在维权期间一直散布消息损坏了店里几十年的良好口碑。

导致2024年相较2023年一整年,宝马营业额下降了一个亿,按照他对此的影响,酌情定为有1%的责任,所以最终赔偿100万。



这可算是把江先生气笑了,好在5月7日下午,他接到了南岸区法院的通知,称因他提出管辖异议,原定的开庭日期取消。



因为他一直住在重庆市长寿区,结果却收到南岸区法院,虽然取消了,但不知道后续“庆德宝”会不会继续状告他。

原本宝马迷的江先生直接变成了宝马黑,他没有想过普通人维权竟然这么难,这条路他走了两年。



事发以后,“庆德宝”的评论区可谓是相当热闹,还有网友说:我就评论一下,应该不会要我赔100万吧,真的快把我笑死了。

信源来自:网友热评



就像网友说的这波真的是骚操作,这营业额下降1个亿还是少了,这不是明摆着欺负消费者吗?

信源来自:网友热评



网友说以后都不敢去这家店买车了,不仅有发票,还有传票,一不小心你还得赔上100万。

信源来自:网友热评

一个品牌的信誉和口碑真的很重要,不要求每个企业都把消费者当上帝,但最起码也不要把消费者当傻子吧。

“庆德宝”这次的操作肯定又会让大众对宝马的印象分下降,只能说是自作自受吧,出现问题第一时间不是解决,而是想办法逃避。



让你信赖你的人寒心,如果店长能第一时间真诚的道歉对退车,江先生未必不会选择再买一辆,可能今天“庆德宝”就是因为服务好火了。

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