杨浦区作为在线新经济的发展热土，集聚了美团、哔哩哔哩（B站）、抖音电商等100多家重点互联网企业。过去一年，其中8家互联网头部企业的办公区域先后开出“网安警务室”，不论是企业网络安全防护，或是公司门口一条马路的交通拥堵，各类与公安机关业务相关的问题和诉求，都能在这里解决。
“既要管理好，更要服务好。”市公安局杨浦分局网安支队副支队长陈德铸介绍说，对标和聚焦企业感受与高质量发展要求，杨浦分局去年成立“网桥行动”工作专班，在头部企业和重点园区分别开设“网安警务室”与“守沪e站”，提供24小时不打烊的网络安全防护、违法犯罪打击、公共安全管理等方面服务。
企业则欣喜于“新同事”的加入，共创反诈动漫IP、编写打击谣言RAP，警企协作愈发密切。
破案后指导企业修复漏洞
今年3月，某知名电商公司负责人向杨浦分局网安支队“网安警务室”报案，称其公司旗下的拍卖平台疑似遭到黑客入侵，多笔交易订单存在数据异常，大量商品信息可能已经泄露。
茅台酒、手机、相机，这些在网络拍卖中十分热门抢手的物品，常常“秒空”，并非买家擅长出价，而是因为使用了外挂软件。警方从数万条异常订单中，找到了100多个重复出现的可疑IP地址，顺藤摸瓜发现了开发并销售外挂软件的犯罪嫌疑人王某。截至公安机关查获时，该软件销售金额已达100余万元。犯罪嫌疑人王某已被采取刑事强制措施，案件正在进一步审理中。
据悉，接报案件后，“网桥行动”工作专班不仅负责了案件的侦破工作，还及时指导企业修复系统漏洞，确保系统和数据安全，避免再次造成损失。
网安警务室便是这样发挥自身优势，以专业服务企业，截至目前，已经主动查防企业网络安全漏洞共计800余处。杨浦警方依托“网桥行动”，入驻式检查重点企业网络安全漏洞，督促指导企业落实漏洞修补和整改工作责任，从而进一步筑牢企业网络安全防线。在此基础上，进一步优化企业网络安全事件应急管理机制，提升应急处置能力。
企业感受度是追求目标
打造“线上+线下”24小时不打烊的沟通桥梁和平台，是“网桥行动”成立的初心和主要任务。而在实际工作中，大厂员工们的需求渐渐多起来。
譬如，上海新江湾广场所在的街区，上下班高峰时段常常发生交通拥堵，通过网安警务室提出需求后，交管部门实地勘察，调整了交通信号灯与地面标线，使之符合周边交通出行的实际情况。在美团网安警务室，一连几场活动得到了员工们的热情参与，“企业人力资源部门提出，员工户口迁入迁出是高频需求，和人口部门沟通后，干脆在企业内开设答疑会”，陈德铸介绍说，以企业感受度为追求目标，“网桥行动”不断丰富自身的内涵和外延，越来越多的业务职能部门融入其中。
行动专班正如它的名字那样，打造了警企之间的桥梁平台，不仅规范公安机关涉企执法行为，在调查取证、安全检查等方面精准施策，最大限度减少对企业正常经营的干扰和影响；同时也打破了“最后一公里”，直接将服务送到企业内部，集约高效地解决企业各类合理诉求。这也是上海公安机关聚焦打造法治化营商环境目标，推出的众多便民惠企举措之一。
按照计划，杨浦警方目前已经建设完成8家互联网头部企业网安警务室和2家园区网安警务站，同时，打通数据链路，推出12项惠企业务服务。后续还将逐步吸纳本区所有互联网企业，组建“杨浦互联网企业安全联盟”，形成网络安全管理体系，警企携手共筑清朗安全的网络环境，为城市经济高质量发展保驾护航。
