近日，德宏边境管理支队勐卯边境派出所5分钟内连续收到群众赠送的两面锦旗，锦旗的背后是真情服务、践行为民初心的故事。
4月28日9时32分，曹先生带着印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗走进勐卯边境派出所警务大厅找孔警官。时间要回溯到4月初，曹先生的妻子在泼水节期间骑行电动车时，被路人泼水导致摔伤，监控画面中，飞溅的水花与失衡的电动车让所有人心头一紧。事发后，曹先生妻子被第一时间送医。但涉事泼水男子对事故责任认定存在异议，曹先生只得报警求助。
值班民警孔祥志接警后，及时固定伤者伤情，积极走访现场群众、调取周边监控录像，处置过程公正、规范。在后续处理中，孔祥志以事实为依据，厘清事故责任，得到当事双方认可。后双方自愿申请调解，孔祥志耐心调解，最终得到一个双方满意的结果。
“毛警官刚结束通宵执勤，这份心意，由我替你转达。”大厅值班民警刚接下锦旗，又一名捧着锦旗的陈先生踏进警务大厅找毛警官。原来，一个月前，陈先生遭遇电信网络诈骗，辛苦攒下的17万元被骗。接警后，民警毛家豪第一时间介入调查，争分夺秒查找犯罪嫌疑人踪迹，最终将犯罪嫌疑人抓获，为陈先生及时挽回全部损失。
当值班民警收下锦旗，墙上的时钟刚走到9时37分。
记者 杨子庄 通讯员 包志瑜 杜飞
