刚刚过去的“五一”假期，上海迎来市民游客集中出行高峰。据市交通委指挥中心消息，5月1日至5月5日，本市对外交通累计发送旅客407.07 万人次，市内交通累计运送乘客4089.28万人次。
根据快报统计，“五一”期间，上海浦东、虹桥两场共保障航班起降1.2万架次，同比增长6.2%；保障进出港旅客193.7万人次，日均客流量38.7万人次，同比增长14.1%。出入境客流量56.8万人次，日均11.4万人次，同比增长24%。小长假期间上海机场航班量客流量均创下历年同期最高纪录。
其中，作为上海最大的主基地航司，东航今年“五一”持续积极推动“空铁联运”“空巴联运”“空水联运”等“多式联运”产品,让旅客中转效率大幅提升。东航在上海虹桥机场和上海浦东机场设立的“空港通服务柜台”，则为中转旅客提供免费上海市域机场线车票及行李托运服务，让旅客“解放双手”轻松中转。
南航方面透露，“五一”期间，南航在上海虹桥、浦东两大机场共计保障进出港航班977班，同比2024年增长7.48%；保障进出港旅客超17万人次，同比增长3.7%。其中5月1日为客流高峰期，出行人次达3.6万。
“五一”期间，上海地铁科学调度、优化行车、提升服务、强化保障、联动协作，安全高效运送乘客4018.7万人次，日均客流803.74 万人次。其中，最高客流出现在5月2日，为898.90万人次。
今年是本市铁路站点格局调整后的首个“五一”，各大交通枢纽抵离沪客流出行规律和往年有所区别，虹桥枢纽还叠加了观展客流，对客运行车组织保障提出了更高的要求。根据现场客流、交通管制措施和相关运营保障需求，路网调度指挥中心做好每日保驾、预警等级、保障要求的调整、发布工作。
为有效应对节日期间大客流，久事公交全面提升运力调配能力，优化运营服务细节，以“出行便捷、服务优质、体验温暖”为目标，切实保障假日交通运行平稳有序。5月1日至5日，总计安全运送乘客500余万人次。
节日里，景区、商圈等重点区域人流激增，久事公交多家运营公司迅速响应、科学调度。久事公交根据外滩、静安寺等热点区域的客流动态，灵活增投运力、加派管理人员驻守交通管制点，确保突发情况及时处置；在中运量71路外滩终点站配备专职导乘员，借助手持POS机实现“车到即发”，配置8辆备车灵活调配，整体客流疏散效率提升近50%。此外，缩短65路、46路发车间隔，在天潼路、曲阜路设立观察哨，强化交通管制区域动态监控，保障线路运营正常有序。
对于最近在各大社交媒体平台爆火的双层观光巴士911路区间，全面升级服务体验。假期期间，配车增至6辆，发车间隔缩短至15分钟；同步推出特色“打卡集票”活动，乘客通过社交平台分享即有机会获得限量纪念票根，深受游客欢迎。武康路站点安排礼仪导乘员协助旅客拍照打卡，打造沉浸式城市旅行体验。节日期间，911路日均客流突破3000人次，实现“流量”与“口碑”双提升。
“五一” 假期，出游出行客流与观赛观展客流交织叠加，城市交通迎来大考。依托综合交通服务优势和多年来积累的大客流疏散保障经验，强生交通圆满完成了各项保障任务，有力彰显了国企担当，上演了不少暖心故事，累计运送乘客超20万人次。
原标题：《人气旺、活力足、出行稳！“五一”假期上海交通数据盘点来啦！》
栏目主编：苏展 文字编辑：周辰
来源：作者：文汇报 张晓鸣
