齐鲁网·闪电新闻5月6日讯 “五一”假期期间,泰安公交科学统筹、多措并举,圆满完成节日运输保障任务。通过精准调度运力、强化安全保障、优化服务品质等举措,累计运送乘客73.81万人次,实现了“零滞留、保畅通、优服务”的工作目标,为群众营造了安全、便捷、舒适的出行环境。
精调运力部署,织密运输保障网络。泰安公交根据线路客流实际,科学调配车辆,增加9路、16路、19路等8条途经重要旅游节点线路的运营班次,在泰山景区天外村、桃花峪等重点区域安排应急车辆疏散人员,确保线路运力持续供给,最大限度保障群众便捷出行。节日期间累计投入公交车1443辆,发送32608班次。特别开通的天外村至红门、天外村至泰山火车站等7条“旅游公交直通专线”运行1194个班次,运送游客5.13万人次,有效缓解了景区交通压力。
强化信息互通,实施动态延时服务。泰安公交强化与泰山景区、高铁泰安站的信息互通,实时掌握登山客流量、索道运行时间及高铁末班到站信息。依托动态数据支撑,严格执行“高铁不到站、公交不收车”的服务承诺。游1路、夜1路等线路实施“动态延时”服务,运营时间与高铁到站时间精准对接。景区周边公交根据索道运行情况灵活调整班次,实现“夜间精准接驳”,确保游客“出得来、回得去”。
细查安全隐患,筑牢安全防护屏障。泰安公交坚决树牢“隐患就是事故”的理念,按照“三管三必须”的要求,精准研判风险,对营运车辆实施“发车前、行驶中、收车后”三级检查制度,重点排查车辆电路、灯光转向、制动等关键系统,切实扛稳守牢安全生产防线,全力保障运营安全有序。
打造温馨出行路,聚力提升服务品质。585位“泰山百合”志愿者活跃在各公交站点,为游客提供线路咨询、乘车引导等服务。重点关注老年人和儿童等特殊群体,开展帮扶老人、照顾儿童、行李搬运等贴心服务。志愿者们还维护站点秩序、清洁环境卫生,用实际行动传递城市温度,成为展示泰安文明形象的亮丽名片。
泰安公交始终以“优质服务不断档”的坚守,织密覆盖白天与黑夜、串联城区与景区的立体交通运输保障网络,用热情和汗水诠释责任与担当,为群众出行提供便捷、文明、和谐的乘车环境,诠释“劳动创造幸福”的深刻内涵,为假期群众出行交出“满意答卷”。
闪电新闻记者 王卓睿 泰安报道