为营造放心舒心的文旅消费环境,督促市场经营者合法、规范经营。4月29日,四川省宜宾市屏山县市场监管局开展“五一”诚信经营恳谈会,10余家重点住宿、餐饮经营单位负责人参加。
会议通报了近一年住宿、餐饮市场经营中存在的消费者反映较为突出的服务保障、合同纠纷、价格收费、餐饮卫生等问题,重点强调了经营注意事项,宣讲了相关法律法规。
同时,要求各经营单位加强质量自查自纠,严格把控商品与服务质量关口,确保餐饮与住宿安全;完善消费投诉协商和解机制,及时化解消费纠纷,将矛盾扼杀在萌芽,切实维护假期市场和谐稳定;加强内部经营管理,避免发生虚假宣传、价格欺诈等违法行为,做好商品与服务明码标价,保证质价相符,合法合规开展商业宣传活动,提升服务水平与质效,促进广大消费者放心舒心消费。(王约)