一只小猫从天而降。掉进了滚烫的火锅里,烫伤了9名顾客,而猫咪也受伤严重。本以为是场棘手的纠纷,却因店主的果断处置迎来暖心反转,还有网友说高低要飞去他家吃一顿。那到底发生了什么呢?
5月2日的晚上,重庆一火锅店的露天就餐区,许多顾客正围桌就餐。突然一只猫从天而降,直接掉进了滚烫的火锅里,随后呢又跳出油锅逃命。这一通扑腾窜跳,整个火锅店全乱套了,现场一片狼藉,飞溅的热油瞬间烫伤了9名顾客,周围餐桌的食客们衣服上也沾满了油点子,有人表情痛苦的从人群中走过,也有人拿纸巾擦着脸上的油和汗水。
甚至惊动了警方。正值五一假期。换做其他商家,恐怕早已陷入扯皮纠纷,没想到老板当天晚上就把事情和和气气的搞定了。受伤的顾客走的时候还连连祝老板说生意兴隆。这到底是怎么回事呢?
原来老板的处置非常的果断、智慧,他先向客人们诚恳的道歉,然后当即开始统计受伤人员,还有衣物受损的情况。把伤者送到了医院治疗,并且当场手写赔偿协议,认下所有损失。其中衣物损坏赔偿1·3万,两部苹果手机指定门店售价全额赔偿,而且连日后去哪买都写的清清楚楚。那有一位受伤比较严重的女士,医药费是全赔,误工费一天100。而且当天能赔的都当天直接就转账了。
除伤者外,受影响的顾客均享受免单待遇,这事情做得可真是周到啊。要给这两位店主点赞,而周围的顾客呢也都很通情达理。后来当顾客穿着满身油点子的衣服继续在那里吃的时候,有人还反过来安慰店主。但是让大家值得点赞的。其实还在后边呢!
还记得那只闯祸的可怜的小猫咪吗?小猫逃出油锅后惊恐万分,浑身颤抖着钻进后厨角落,发出凄厉的喵喵声。
他们呢找了半天楼上的主人,没有人认领。于是在处理完客人的赔偿又照呼好其他的客人后,老板两个人连夜带着猫咪去医院治疗。
小猫一脸慌乱,满身伤痕,小爪垫烫的是又红又肿,不停的在那喘着气,还挣扎,真是可怜至极。
医生不得不把沾满油污的毛全都剃掉。把小猫送进了ICU。令人哭笑不得的是,剃毛后才发现,他不是一只橘猫,大部分都是白毛。那全身的橘黄色是火锅底油。
男老板心疼的说。他还是第一次见小猫抽血、住ICU,不过为了这个第一次他又掏了3000块。
第二天好消息来了。老板留言说猫咪已脱离了生命危险。他们呢也给他取名叫做“五一”。而小猫呢是做过绝育的,应该是有主人的。但是估计闯了这么大的祸。主人也不敢出来了。所以呢以后他们就收养这只可怜的小猫,做他的新主人。老板开玩笑的说:为了惩罚这只闯祸的小猫。罚他呀,打工还债。月薪5000。而且陪他们一辈子。
哈哈哈,真是没想到。如此糟糕的一件事。竟然以这样暖心的方式来结决了。两位店主负责人的态度,智慧的处理还有对小猫的爱心,引发网友高度点赞!
网友感慨:我的天!这波教科书式处理,老板格局拉满,活该生意兴隆,很负责很棒
5月3日。男老板社交平台说的一段话不仅三观超正还爆露了其身份,他说:“因为生命诚可贵,每个人都值得被尊重,而每一个生命都值得被善待,谢谢你们,退伍军人向你敬礼,”这句来自退伍军人的承诺,让网友恍然大悟:无怪乎处理危机时如此干脆利落,军人的担当早已刻进骨子里。
不得不说,国家培养出来的人三观就是正,从事发到结束,每一个细节,每一句话都给所有人树立了好榜样。