“您不要急，请在报警柱稍等，民警马上到。”5月1日上午，南京夫子庙平江府路的一键报警柱突然闪烁蓝光，秦淮分局情报指挥中心立刻弹出定位和实时画面。不到3分钟，民警王博就赶到了焦急的王奶奶身边——这是景区“数智天团”上岗首日的暖心一幕。
报警柱就近解决游客难题
古色古香的牌坊下，一键报警柱悄悄换上了“新装扮”：顶部的灯在夜色中十分显眼，这些分布在核心区域的“安全小卫士”，不仅能让游客一键呼叫，还能通过后台自动定位，让民警在“云端”第一时间看到现场情况。
“上周有个小朋友在大成殿附近迷路，就是通过报警柱的视频对讲，我们一边安抚孩子，一边看着监控指引家长找到他。”王博说，升级后的报警柱还优化了标识设计，群众能第一时间看到。
“不下班”的数字警察随叫随到
科举博物馆怎么购票？附近有什么好吃的？游船码头怎么走？在夫子庙派出所门口，数字警察“小玥”正逐一回答着游客的问题。温柔的声音、亲切的笑容，让游客们纷纷驻足。这个以秦淮女警为原型的数字警察，不仅能提供景区导览、便民服务、警务咨询，还能进行反诈宣传，甚至用英语和外国游客交流。“昨晚有个外国游客找不到酒店，小玥用英语帮他指路。”值班民警曹婷说。
更让人惊喜的是，小玥还在不断“成长”：未来她将具备一键报警、实时对话等功能。在游船码头，游客张先生体验了小玥的服务后说：“有这样的智能向导，我都不用做攻略了。”
巡逻车搭载机器狗方舱和无人机机场
在景区游玩时，很难不被一辆独特的巡逻车吸引视线，尤其是车后像“小房子”一样的装置。这是五一假期正式启用的空地一体智能战车，它搭载了无人机机场和智能机器狗方舱。除此之外，智巡机器人“宁宁” 也加入了这支“战队”。
将无人机机场装配到警用巡逻车上，在国内景区安保是首创。民警驾驶巡逻车一旦遇突发状况，随时放飞警用无人机，实现 “秒级响应”，且不受时间与场景限制，全天候、全场景运作。“注意！文德桥有游客攀爬护栏！”民警陈浚哲在巡逻车上轻点屏幕，舱门打开，一架无人机腾空而起，30秒抵达事发地点。通过无人机的高空视角，民警清楚地看到，一名游客试图爬上护栏找角度拍照，他立即通过无人机喇叭喊话：“护栏危险！不要攀爬！”游客不好意思地退了回来。
而一些通道狭窄或者桥洞、栅栏等区域，就轮到搭载智能语音系统、广角摄像头和视频实时传输功能的四足智能机器狗大显身手了。
夫子庙派出所所长朱明浩介绍，这套AI全域防控系统是立足景区实战，由民警参与场景研发共同打造的，其灵感来自海军的三舰协同战术，充分利用新技术装备机动灵活的特点，升级改版的智巡战车就像警用055大驱，搭载的无人机机场可以让无人机随处起降，智巡机器狗可以随时开展精细化“出击”，网红“宁宁”智巡车恰似护卫舰，“自动+主动”开展视频巡线，在我们民警的指挥下，立体化守护景区平安。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 秦公轩 曹慧琴 曹婷
校对 盛媛媛
