在秦岭逶迤的商洛大地上,商洛联通人以奋斗为笔,以服务为墨,书写着通信事业的壮丽篇章。这里有一群扎根基层的“奋斗者”,他们以匠心深耕各自的岗位,用行动诠释“联通精神”他们如同繁星,在基层的苍穹中熠熠生辉,以“心在联通,梦在联通”的信念,为商洛联通高质量发展注入动力,更以多年来风雨同行的坚守,印证着奋斗者与公司的共荣。这四位省级“中国联通好员工”,正以平凡之躯铸就非凡,让联通精神在商山洛水间薪火相传。

2024年度省级“中国联通好员工”



张锦秀是商洛联通客户服务部的中流砥柱,扎根客服岗位二十三年。身为客户感知提升班组长,她以“客户满意”为导向。2024年,在公司党委引领下,勇挑巡视整改与行风纠风重担,带领团队推进高品质服务计划,使客户综合满意度等多项指标位居全省前列。她创新工作模式,开展全网客户回访维系,协同解决网络短板。重视一线服务,坚持送培到一线。牵头组建体验团队,改善客户感知。在团队建设上,优化流程制度,调度把控工作,开展培训活动,提升团队综合服务水平。张锦秀将“服务无止境,客户满意至上”奉为圭臬,视为职业生涯的灯塔,始终向客户满意的目标坚定前行,以实际行动激励着同仁奋进。

2024年度省级“支撑联通业务好员工”



陈晓静于2012年2月入职商洛联通,历经多岗位历练,现负责公众客户事业部实体渠道运营管理。秉持“立足本职,事争一流”,她通过有效制定全客运营方案,充分利用大数据分析客户需求,精准推送产品和服务,有效提升客户满意度与忠诚度。23年她担任农村市场负责人,深入调研农村市场需求、落实规范动作,助力农村宽融发展,获省分公司好评。如今在实体渠道岗位,她全力推动渠道转型升级,带领团队聚焦三大市场,夯实营销生产。工作中,她注重自我提升,不仅参加公司各类竞赛活动,还积极向党组织靠拢。面对成绩,陈晓静持续奋进,在未来的工作中将不断强化实体渠道运营发展,积极拥抱数字化转型,结合新技术、新手段为客户提供更加优质的服务,为公司创造更大价值。

2024年度省级“中国联通好员工”



张睿,镇安县分公司综合支撑部主任。作为综合支撑人员,她立足本职,坚守“认真负责,追求卓越”理念。围绕县分公司业务,出色完成收文管理、会议组织等日常工作,面对繁琐事务毫无怨言,工作能力备受认可。身为党务工作者,张睿党性强、业务精,全力推动党建与业务融合,坚决落实上级部署,助力镇安党支部在2024年党建考核中取得优异的成绩。她还积极组织各类党团活动,并成功创建“省级放心消费示范单位”,助力县分公司各项工作高质量开展。她兢兢业业、踏踏实实地完成各项工作,同时注重自身的一言一行,具有强烈的事业心和责任感,始终以饱满的热情对待自己的工作,不断钻研业务知识,成为同事们学习的榜样。

2024年度省级“中国联通好员工”



何文静,洛南县分公司政企行业总监,2003年入职商洛联通。她依托政企专属优势,严格落实名单制营销拜访,发扬“铁脚板”精神,以“人一能知,已百之;人十能知,已千之”的拼搏奋斗精神和工作态度严格要求自己。她极为重视用户维系工作,无论日常还是节日,总是向客户送上真挚祝福,久而久之,客户都与她成为挚友,有业务需求时都会找她办理。凭借在工作中的出色表现,她多次荣获市公司“先进个人”称号。2024年,她成绩斐然,项目签约完成率达124%,成功中标多个重要项目。她以用心的服务赢得了政府部门领导的称赞,用实际行动诠释了对工作的热爱与执着。

这四位省级好员工用各自的方式诠释着对工作的热爱与执着,挥洒汗水、奉献智慧,为商洛联通的蓬勃发展添砖加瓦。他们不仅是个人成就的获得者,更是全体员工学习的楷模。让我们以优秀先进为榜样,汲取他们身上的奋进力量,立足本职岗位,奋勇拼搏、积极进取。相信在他们的引领下,全体商洛联通人定能携手并肩,向着更高的目标迈进,在通信事业的浪潮中乘风破浪,铸就商洛联通更加灿烂辉煌的未来,共同在这片广阔天地中镌刻下属于我们的荣耀印记。

责任编辑:任行 审核:杨勇

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