穆晓峰在龙头路、福州路商圈为商户送件。
高政国从码头上拉回快递,再上门派件。
5月1日早晨,当第一缕晨曦洒在鼓浪屿的海岸线,申通快递小哥穆晓峰已经穿梭在熟悉的街巷。7:30,他抵达申通快递鼓浪屿驿站,换上橙灰相间的工作服,开始盘点快件。
在岛的另一端,鼓浪屿黄家渡码头,货船靠岸后,顺丰快递小哥高政国轻快地跃上甲板,将一个个快件搬下船,整齐地码在板车上。上坡、过坎、爬梯,随着他的脚步,一个个快件抵达目的地。
就在假期前一天,“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队刚获中国青年五四奖章。假期首日,他们又投入“五一”紧张的投递和服务中。5月1日,记者跟随鼓浪屿好小哥派件,记录他们坚守岗位的故事。
穆晓峰:
合作近200家商户
热心服务获点赞
驿站内,穆晓峰麻利地将快件搬上手推车,“肉肠、饮料、凤梨酥……早晨这一车近百件,得早点出发。”一眨眼工夫,手推车已被装得满满当当。
“按照路线,远的放下面,近的在上面,生鲜单独放一摞,待会儿要先送。”结束盘点,穆晓峰擦了擦额头上的汗,启程派送。推车连同快件,这位来自内蒙古的“90后”小哥,推着五六百斤的重物,却依然步伐轻快。日常,他每天要派送 300多件快递,覆盖龙头路和福州路商圈,服务近两百家商户。
“天热了,来店里吹吹空调,歇一歇再送”……一路上,晨练归来的居民、开门迎客的商家,时不时和他打招呼。“去年我才开始在岛上送快递,但之前已经在鼓浪屿上干了5年的旅馆前台,经常和这里的商家、居民打交道,很多都是老熟人了。”穆晓峰告诉记者,去年一入职他就加入“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队,和其他快递小哥一起,既送快递,也献爱心。
岛上有位失明的老人就住在龙头路,从加入服务队第一天起,穆晓峰每天中午都会顺路为老人送餐。“平时来送件,小穆会顺手捎走垃圾,有些老人家有其他快递放在别的驿站,他也会帮忙带回来。”见记者跟着采访,福州路一家特产店的老板为他点赞道。
5月1日十二点半,简单吃过午饭,穆晓峰又马不停蹄赶往长期合作的商家取件,“取完货,下午还有两三车快件会上岛,下午就继续派件,五点左右能送完。”
高政国:
攀坡爬梯派件
日均行走4万步
5月1日上午,高政国的板车上,快件琳琅满目。除了居民网购的药品、生鲜、纸巾等日用品,还有一些商家的订货。
不少快件的收货地址在日光岩片区,这些快件装车时被放在一起。“待会要爬台阶,一趟上去,能多捎一件是一件。”到达点位后,高政国右手拎起一箱特产,挎在腰间,左手拿起一个纸箱夹在臂弯,又弯腰提起两三个袋装件,一路小跑上去。
高政国负责的区域集中在晃岩路日光岩片区,地势陡峭,大部分都是上坡路和石阶,而部分居民楼没有电梯,他得爬楼梯送件,“一天平均走4万步,逢节假日高峰期,可以达到5万步,每天平均派送100票,节假日期间最多能送150票。”
虽然路不好走,体力消耗大,但高政国却丝毫没有怨气。老家在山东的他,笑称自己是“北方汉子”,搬搬扛扛不在话下。“我从入行就一直在鼓浪屿送快递,干了8年,已经很适应。而且鼓浪屿环境好,即便上坡爬楼,看到的也都是风景,心情都是好的。”
一路上奔忙不休,但碰到问路的游客,高政国都会停下来,耐心给出答案。有的店家手头忙,他二话不说,帮着他们将一箱箱特产搬进店里。同为“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队的一员,为老人修手机,帮居民搬家,平日里诸如此类的忙,他都帮过。
“看,这里的人也很好,我们总能收获善意和关心。”5月1日临近中午,高政国收到了一份小礼物——客户送的绿豆冰沙。虽然这已经是数不清的“第几份”,但高政国还是很惊喜,掏出手机拍下来,收藏这份感动。
(文/图 厦门日报记者 许晓婷 王玉婷)