编者按：
以榜样之光照亮奋进之路
“劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽”。“五一”国际劳动节即将到来之际，党和国家召开庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会，这充分体现了以习近平同志为核心的党中央对工人阶级和工会工作的高度重视，对全国劳动模范和先进工作者的亲切关怀。
退役军人是党和国家的宝贵财富，是推进中国式现代化的重要力量。广大退役军人脱下军装后，永葆革命军人本色，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，积极投身改革开放和社会主义现代化建设时代大潮，在各行各业各领域、在各自平凡岗位上默默奉献，涌现出王洪伟、孙守林、冯哲、杨波等一批被党中央、国务院授予全国劳动模范、先进工作者荣誉称号的优秀退役军人。全省广大退役军人工作者用情用心用力做好退役军人服务保障，不断提升广大退役军人获得感、归属感、荣誉感，全社会尊崇军人职业、尊重退役军人的社会氛围愈加浓厚，涌现出全国先进工作者、省退役军人服务中心权益维护科八级职员徐丽这样优秀退役军人工作者。
荣誉的取得，是退役军人和退役军人工作者永葆忠诚之心、奋进之志、务实之力，脚踏实地、求真务实、真抓实干的结果，让我们广大退役军人和退役军人工作者以他(她)们为榜样，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，将榜样的力量转化为干事创业的强大动力，在新征程上奋力谱写劳动光荣、创造伟大的时代新篇!
人物简介：徐丽，女，中共党员，吉林省退役军人服务中心权益维护科八级职员。长春市十六届人大代表、吉林省十四届妇女代表与执委。2021年6月，被吉林省委评为“吉林省优秀共产党员”。2025年4月，被中共中央、国务院授予全国“先进工作者”荣誉称号。
她曾默默耕耘在民政服务第一线，在街巷阡陌的喧闹、养老院的晨昏昼夜、救助站的寒来暑往中，她躬身力行、无私奉献，被老人们亲切称为“好闺女”。现在，她是一位满怀对退役军人崇敬、关爱之情，用心用情用力耕耘在关爱退役军人一线的退役军人工作者，熟悉她的退役军人称她为“好战友”。她，就是吉林省退役军人服务中心权益维护科八级职员徐丽。
“全国‘先进工作者’荣誉称号不仅属于我，更属于全省和我一样，默默无闻，奋战在服务保障退役军人一线的全体退役军人工作者，荣誉将激励我和我的同事们，不忘初心，接续奋斗，让尊崇之光在吉林这片红色热土上迸发出新的光芒!”徐丽说。
真情实意解难题
她是老百姓的“好闺女”
“我作为一名普通劳动者，将立足岗位，脚踏实地为群众解难事、办实事，让退役军人满意，用自己行动践行劳动精神、工匠精神!”徐丽说。
1999年，徐丽从公主岭市职业教育中心音乐幼师专业毕业，踏上了南崴子中心校的讲台。十年教师生涯中，她用音符编织孩子们的梦想，用耐心呵护每一个稚嫩的心灵。“那时每天和孩子们在一起，最大的心愿就是让每个孩子都能在温暖中成长。”徐丽回忆道，这段经历不仅锤炼了她细腻的沟通能力，更让“劳动精神”成为融入徐丽血脉的信念。
从小，徐丽就对军人有着特殊的向往。“看着军人挺拔的身姿、坚定的眼神，总觉得那是一种使命的象征。”遗憾的是，她未能穿上军装，但这份向往从未褪色。2009年，当看到公主岭市民政系统的招考信息时，她说：“虽然不能成为军人，但或许可以用另一种方式守护他们。”带着这样的初心，经过层层选拔，她成为公主岭市河北街道民政工作者，正式开启了与退役军人紧密相连的人生篇章。“第一次走进退役军人家中，看到他们生活状况，我就告诉自己，一定要为他们做点什么。”2012年，徐丽负责河北街道民政工作，面对198名残疾军人和10000多户服务对象，她开始了“地毯式”走访。白天挨家挨户记录需求，夜晚整理档案，两个月时间，她用双脚丈量每一条街巷，用笔记本记满每一个家庭的所需所盼。退役军人老孙的家境让徐丽格外关注。因车祸瘫痪的老孙失去了劳动能力，妻子的默默离去更让这个家雪上加霜，儿子读书、生活所需等各项费用让老孙眉头紧皱、唉声叹气。“您曾为保家卫国做出贡献，现在眼前的困难，我来想办法。”徐丽承担起老孙儿子的相关费用花销。每逢周末，她总会带着书本和文具去看望孩子。“好好读书，将来成为对社会有用的人。”徐丽经常鼓励孩子。如今，老孙儿子已经从吉林某重点大学毕业，成为软件工程师，在哈尔滨某公司工作。“没有徐阿姨，就没有我的今天，这种恩情，我们一家铭记一辈子!”每次提起徐丽，老孙儿子总是充满感激。
寒冬深夜抢救伤残军人老李的场景，更是徐丽践行“劳动精神”的缩影。接到那通夹杂着痛苦呻吟的电话，她顾不上披上外套，跑到退役军人老李家中。“当时只想着，他等不及了。” 她陪同抢救、办理住院、垫付费用，直到凌晨3点确认老李脱离危险。打那以后，老李经常当着徐丽和周围邻居的面说：“跟自己亲妹妹一样，看到她，心里就踏实，就暖和!”为了更高效地服务，徐丽利用电子网格构建服务对象数据库，创新性打造智慧管理守护平台。“这个平台能让我们的服务更精准、更及时，只需输入姓名，就能即刻查看其紧急联系人、附近‘三长’(网格长、楼栋长、单元长)、志愿者以及党员等信息和实际状况。”徐丽介绍说，投入使用以来，共为110余名有需要的群众提供及时、周到服务，进一步提升了人民群众的幸福感、安全感。
满腔热忱暖兵心
她是退役军人的“好战友”
“‘要坚持以职工为中心的工作导向，竭诚服务职工群众、促进职工全面发展……’作为一名退役军人工作者，我将始终牢记嘱托，践行以服务对象为中心的初心使命。”徐丽说。
2019年，吉林省五级退役军人服务保障体系建立，徐丽迎来了新的挑战——担任公主岭市河北街道退役军人服务站站长。“新的岗位意味着新的责任，我一定要把工作做到极致。” 徐丽暗自给自己鼓劲。
到任后，徐丽雷厉风行，推动辖区服务站逐步走上正轨，信息采集、光荣牌悬挂等工作在她的组织下高效完成。“这些工作虽然繁琐，但对退役军人来说意义重大，每一个环节都不能出错。”徐丽说。
徐丽精心为退役军人打造了“退役军人之家”。“希望这里能成为老兵们心灵的港湾，让他们感受到家的温暖。”徐丽说，“在这里，退役军人可以交流心得、寻求帮助，这里能让老兵们心里暖暖的”。在同事的帮助下，徐丽创新性建立了“红帆”党建展史馆等红色教育基地。“这些基地能让退役军人自觉弘扬部队光荣传统，在新的岗位上接续奋斗，再立新功。”徐丽的努力得到了社会认可，很多党员和退役军人前来参观学习，红色教育现场会也多次举办，她的努力为退役军人工作注入了新活力，和她熟悉的退役军人喊她“好战友”。
为了解决退役军人的就业难题，徐丽深入了解他们的技能特长和就业意向，建立人才信息库。“这样就能精准地为他们推荐合适的岗位，帮助他们顺利就业。”徐丽介绍说。经她协调，百余名退役军人入职企业。对于有创业意愿的退役军人，她提供政策咨询、项目推荐、小额贷款申请等一站式服务。“希望能帮助他们实现创业梦想，开启人生新篇章。” 徐丽说。
在拥军共建方面，徐丽积极推动服务站与武警四平支队建立共建关系。“军民鱼水情深，我们要尽最大努力为部队解决实际问题。”她积极组织购买慰问物资，所在单位也先后被评为“吉林省军警民共建先进单位”“吉林省拥军优属先进单位”。
2022年，徐丽转入省退役军人服务中心权益维护科。面对新的工作环境和更复杂的问题，徐丽继续发扬“工匠精神”，在接待来访退役军人时，徐丽总是热情满满。“他们带着信任而来，我必须耐心倾听，给他们满意的答复。”徐丽说道。她凭借扎实的专业知识和诚恳的态度耐心解答老兵疑问，徐丽深入钻研政策法规，“只有把政策吃透，才能维护好他们的合法权益。”她还积极回访退役军人，精准把握他们的实际情况，确保问题得到彻底解决。
情系公益显大爱
她是群众眼里的“热心肠”
“作为退役军人事务工作岗位上的一名劳动者，我们将在本职岗位上奋发进取、锐意创新、争创一流。”徐丽这样说，“这将是我人生崭新起点，今后我将用勤劳和汗水，为社会发展、群众幸福贡献力量!”
“他们为国家奉献，我们要守护好他们的‘大后方’。”“残疾人要更多的关注和扶持。”作为长春市人大代表和吉林省妇女代表，她聚焦退役军人和残疾人家庭建言献策。十几年来，徐丽多方筹集善款资助百余名退役军人和残疾家庭子女。“这些孩子是家庭的希望，我希望能为他们的成长助力。”徐丽说道。
多年来，徐丽用温情守护着64位特殊老人，她定期去探望老人，陪护老人们就医，为失能老人安排入住老年公寓等等。双目失明的烈属何大娘仅凭声音就能辨出她，90岁抗战老兵沈大爷唯独听她的劝导服药进食，老人们视她如至亲。此外，她为多名困难家庭撑起生活希望，帮助百余名特殊人员重归正常生活，她也成为群众眼里的出了名的“热心肠”。
她积极扶持特殊教育培训学校，为有特殊需要的儿童提供专业康复服务。“这些孩子需要更多的关爱和帮助，希望他们能在这里找到快乐和希望。”徐丽看着孩子们的笑脸，眼中满是温柔。她精心筹办22场家长心理疏导和培训活动，帮助有需要的家庭驱散阴霾。“家长们承受着很大的压力，我希望能为他们分担一些。”徐丽说道。此外，她还积极扶持退役军人创建残疾人就业工厂，带动百余户家庭脱贫。“授人以鱼不如授人以渔，让他们有稳定的收入，生活才能更有保障。”徐丽说。
扎根基层十余载，徐丽将全部心血倾注于服务对象：或走访接待，或挑灯整理材料，风雨无阻，用行动践行“劳动精神、工匠精神”。她的付出收获广泛认可，2015 年获评吉林省“十佳敬老好儿女”，2016年当选“吉林好人”，2017年获吉林省优秀志愿者，2019年被评为吉林省助残工作先进个人，2020年获长春市拥军优属先进个人，多次获政府嘉奖，还荣获全国“孝亲敬老之星”称号。
“荣誉属于过去，今后，我将牢记总书记殷殷嘱托，在服务保障退役军人的工作岗位上，弘扬劳动精神、工匠精神，爱岗敬业、拼搏奉献，为推动退役军人工作高质量发展作出自己更大的贡献!”徐丽说。
来 源：吉林省退役军人事务厅
