4月23日至5月2日，第二十一届上海国际汽车工业展览会(以下简称“车展”)在国家会展中心(上海)盛大开幕，作为全球规模最大、最具影响力的国际A级车展之一，本届展会不仅汇聚了全球顶尖的智能汽车与前沿科技，也对通信保障提出了极高挑战。
面对超大客流与密集设备的并发压力，上海电信充分发挥“云网融合、智算赋能”的技术优势，围绕车展重点区域提前部署、动态响应、全景调度，通过多轮测试优化、全域监控和多场景保障，构建起覆盖展区内外的高密度、高性能、高可靠通信网络，全面保障网络稳定畅通，以领先科技实力支撑全球汽车盛会顺利举行。
智联提速：5G-A赋能，打造极致通信体验
为满足本届车展超大规模观展人流和智能化展品对网络高速率、低时延、强连接的综合需求，上海电信坚持高标准、高密度、高质量的网络能力建设，通过多技术并行、场景定制优化和灵活部署机制，高效完成了通信网络从“能用”到“好用”的飞跃式提升，真正实现了超大规模展会场景下的通信体验。
自接到本次车展保障任务起，上海电信便根据布展节奏，针对主场馆、馆间通道及外围道路区域，开展持续三周的全覆盖实地测试、分析与优化，逐一排查并调优4G小区590个、5G小区787个，为车展期间网络高负载运行打下坚实基础。
在核心展馆区域，上海电信聚焦5G-A网络能力提升，通过5G 2.1NR翻频方式，使5G带宽进一步提升到340M。在3轮优化测试的加持下，全馆共完成76个5G站点和89个4G站点的满配，确保了展馆内每一个关键点位的网络连接都能高速畅通、稳定运行。
为了应对车展期间入场、散场等时段人流集中带来的网络压力，上海电信制定了系统化、精细化的无线通信保障方案，在东南西北四个主出入口部署多辆应急通信车，实现局部区域弹性扩容与主干网络协同。单辆应急车峰值可支撑2000部终端接入，在重点安检口、交通枢纽、票务中心等区域发挥了显著作用，确保网络容量不“爆表”、用户体验不掉线。
护航无忧：智慧运维全时响应，保障随时待命
通信保障不仅在于网络能力建设，更关键在于高效、精准、稳定的运维机制。车展期间，上海电信依托“前线+后台”双轨协同，构建起展中调度与展期响应的智能化运维体系。
展会期间，上海电信全面开启“10×24小时”全时段动态监测机制，对核心区域网络质量、用户感知、热点负载的实时可视可管。按照保障响应机制，值班人员保持电话畅通，随时待命，及时报告和处理各类问题，在发生区域拥堵时前后端联动，通过一件调整的优化策略脚本，能及时改善拥堵网络，全力保障通信顺畅、服务在线。
在前线，上海电信组织党员骨干、团员青年等组成现场值守团队，实行“双人双岗+远程智控”模式，每日派驻工程师现场巡检，实现技术与服务双保障。在“3辆应急通信车+1套玲珑柜基站”的硬件支撑下，上海电信形成“宏站+微站”协同组网架构，结合智能流量调度技术，实现四大展区网络负荷动态分担，整体流量调度效率提升40%，支撑全馆通信需求动态平衡。
在后方，通过远程运维平台的大数据监控与AI智能预警机制，上海电信进一步压缩响应链路，故障处理时效缩短至5–8分钟内。整体通信系统保持“零中断、零拥塞、零投诉”运行状态，以高标准、高效率的服务能力，确保展会每一刻连接稳定、体验优质。
作为本届车展通信保障的中坚力量，上海电信凭借行业领先的5G-A网络能力、全面的通信覆盖体系与专业的响应机制，打造出一张高可靠、高容量、高智能的通信保障“感知网”，为车展的高质量举行保驾护航。未来，上海电信将积极拓展5G-A、AI智能运维、边缘计算等融合应用场景，为大型活动、智慧会展和城市数字化转型注入更强动能，助力上海加速迈向世界级智慧城市新高地。
(来源：上海电信)
