在办公室工作,老同事倚老卖老,总是以领导的口气指使我干这干那,我刚调入机关,不敢也不好意思拒绝老同事,主要有三点顾虑:

一是怕得罪老同事,背后说我坏话;二是拒绝老同事,担心他在测评中给我打差评;三是担心领导认为我跟同事搞不好关系,觉得我不老实,影响我的进步。

每次他用领导口吻命令我干杂事,我总是说“好的”,觉得自己好傻,我想说“我没空”,又害怕得罪他吃闷亏。我应该如何高情商应对呢?

回答:

首先要澄清三个思维误区:

第一,不要混淆情商与讨好两者的概念。高情商是我明明可以让你不舒服,但我并没有那么做,也让你知道我向下兼容你了。讨好型人格是我让你舒服,但你心里知道我不敢不让你舒服。所以,这个圈友求教高情商技术,实则仍是讨好型人格。

第二,不要错误理解领导眼里的“老实”概念。很多职场新人误以为领导喜欢老实人,所以,老老实实遵守江湖规矩,明知道老同事欺负新人,还觉得这就是新人必须遵守的江湖规矩,是必然付出的代价。这么给你交底吧,领导对老实人只利用不重用,因为老实人驾驭不了复杂人性,不堪重用,你连老油条都不敢得罪,领导敢提拔你去管理一个团队吗?

第三,不要误判你在职场里进步的底层逻辑。职场晋升呈现金字塔型,提拔的决定权在上一级,与平级同事没有半点关系。讨好同事,是最愚蠢的行为。同事之间也不太可能成为朋友,同事关系也左右不了你的提拔进步,从人性角度来说,领导并不喜欢人缘很好的下属,你跟同事都好成一团,领导对你还会提防呢!

从底层思维消除了你的顾虑之后,如何高情商怼回去就有了底气,甚至不用讲究什么情商,当然了,人在江湖飘哪能不挨刀,必要的高情商技术还是要有的,不必讨好同事,不等于说就要轻易得罪同事。所以,高情商怼回去有几种策略:

【一】使劲捧杀。

老同事倚老卖老指使你做事,你就大声说“领导交办,认真完成”,目的就是广为告知,让大家都知道老同事以“领导自居”。你放心,这家伙会迷失自己,早晚传到领导耳朵里,领导会觉得这家伙挑战权威、喧宾夺主,早晚会收拾他。你就大声“捧杀”,至于做不做事,完全看你的心情。

【二】借刀杀人。

老同事总是以领导口气命令你干活,你就挑一两件稍微大点的事儿,你做完之后给领导汇报:领导,您交办的事情我已经完成了。领导一脸蒙圈,我没交办你这件事情啊。你说,老王代表您安排我的啊!是个领导也不能容忍这种“瞒着锅台上炕”的行为。

【三】借力打力。

职场关系是责权利对等,你只需要对领导、岗位负责,对同事只有协作关系,而且是在领导的分工之下。对于同事的请托,帮忙是情分,不帮是本分。老同事用命令口吻时,你可以说:“领导刚交办我急事,我想帮你,你能不能先向领导说一下,让领导暂缓我的任务?”晾他也没这个胆量。

【四】利益交换。

老同事命令你做事,你也可以“以退为进”,用更复杂的工作来刁难对方。老同事指使你做事,你就假装很繁忙的样子,将手上的工作内容进行互换。比如,你可以说:“我这里有一个急事要办,我帮你做PPT,你去客户那里帮我取一个合同。”他知难而退,你面临的问题也就随之消失了。

【五】拖延大法。

老同事给你加本不属于你本职的任务,你不想直接得罪他,就可以采取拖延大法,既不接受也不拒绝,表示你很忙,说一个对方接受不了的完成时间,让他知难而退。比如:“好啊,领导让我周五交稿,你这件事儿我下周再给你做哈。”

【六】先提条件。

老同事让你帮忙,你就直截了当来一句:“你请我吃饭?”不答应,你就说饭都不请,谁给你干?对方答应了,你也帮忙了,结果对方放鸽子了,你下次就说:“你还好意思找我啊!先把上次的饭补上!”这个方法对付“贱人”有效,对付关系不错的同事甚至好朋友也有效。这个方法的要点是笑嘻嘻地说,实际行动要态度鲜明。

亮明底线。老同事以领导口吻命令你干活,这一定是他不断试探你的底线而做出的策略。针对这个逻辑,你要做的就是抬高自己的底线,让他第一次试探就戛然而止!拒绝就是最好的底线。这种时候千万不要怂,不用模棱两可的语气来回答,一定要用明确的口吻拒绝,让对方明白你不好欺负,打得一拳开免得百拳来。

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