黑河召开旅游工作联席会议2025年第一次全体会议

为深入贯彻习近平总书记关于旅游发展的重要论述和视察我省期间关于“大力发展特色文化旅游”“积极发展边境旅游”的重要指示精神，部署好“五一”假期及夏季旅游各项工作，4月27日，黑河召开全市旅游工作联席会议2025年第一次全体会议，围绕涉旅安全、环境整治、公共服务优化、宣传推广、舆情处置等核心任务进行部署，切实将资源优势转化为旅游市场消费优势，推动旅游行业持续升温、旅游产业提质增效。市政府副市长王伟出席会议并讲话，市委宣传部、市公安局、市文广旅局等38家相关单位负责同志以及各县（市、区）负责同志参加会议。

会上，宣读了《黑河市旅游工作联席会议办公室关于成立2025年旅游旺季专项工作组的通知》，确定成立组建旅游管理组、市场监管组、交通保障组、产业融合组、宣传推广组、舆情管控组、房车服务组、应急处置组等8个分组，明确任务分工和工作机制，分别聚焦景区标准化管理、旅游消费侵权整治、重点线路运力优化、文旅体业态融合、城市品牌立体营销、网络舆情实时监测、房车营地服务升级、突发事件快速响应等任务，建立“周研判、月调度”机制，实行责任清单化管理。

会议提出，全市第一季度经济稳步回升、持续向好，顺利完成首季“开门红”目标，文旅数据也是可圈可点，实现了旅游人数和旅游收入的“双增长”。市旅游工作联席会议成员单位和各县（市、区）要牢固树立一盘棋思想，加强统筹规划，强化分工协作，针对即将到来的“五一”假期及夏季旅游高峰，持续抓好夏季避暑旅游“百日行动”，全力打好夏季旅游攻坚战。要谋划特色旅游线路，综合性地开发出“踏青”“赏花”“采摘”“品江鱼”等季节性系列打卡线路，利用黑河丰富的文化资源，把爱国主义教育、勤勉励志教育、心理健康教育融入到研学课程，创新推出一批“旅游+研学”产品。持续升级自驾游服务，为自驾游客提供安全、舒适、便捷的服务。要凸显跨境旅游品牌，加强与俄交流合作，升级跨境旅游产品，逐步实现“引全俄游全国，引全国游全俄”，深度拓展旅游市场，推动跨境旅游高质量发展。

会议要求，旅游市场不断变化，旅游方式层出不穷，我们要丰富旅游产品供给。以第十五届中俄文化大集为引领，办好中国旅游日、火山圣水节、古伦木沓节、库木勒节、巴斯克节、初伏节等重要民俗节庆活动；充分挖掘好地方美食特色，加强“老字号”推广，推出“宝藏小店”，讲述黑河美食故事，全方位展示黑河美食文化魅力。依托国际化早市和夜市、嫩江市墨尔根老街、北安市金街、瑷珲古城拱宸街、红玛瑙大街等特色街区资源，打造具有地域特色和文化内涵的特色街区，变“打卡”为“刷卡”。

会议强调，今春我市组成市县两级推介团队，在香港、南宁、贵阳等地落地宣推大放异彩，赢得省市领导和广大群众的好评。下一步要坚持线下线上相结合的宣传推广模式，用好小红书、抖音、微博等平台，多种草，争取多上热门头条，同时建立健全市舆情联动机制和投诉快速处理机制，快速处理、用心处理，坚决做到事不过夜。要提升涉旅服务保障，充分发挥“文旅体验官”作用，实行全覆盖体验监督，加强对出租车、公交车市场的培训和监管，打击非法营运、拒载、宰客等违法行为；各职能部门要加强协作，聚焦涉旅“吃住行游购娱”，加强交通、消防、设备设施、食品安全、大型活动等重点领域和人员密集场所风险隐患排查整治，制定完善应急处置预案，强化安全防范措施宣传，确保游客吃得放心、住得舒心、玩得安心。