为弘扬尊老爱老传统美德,落实国家惠民政策,连日来,浏阳市大瑶镇以村(社区)为单位,组织开展65周岁以上老年人免费体检活动,以暖心服务护航老年人健康。
精心组织,服务温暖人心
“奶奶,慢点走,我来扶您!”在上升村组织的体检现场,作为志愿者的邻长伍祥禄一边轻声叮嘱,一边稳稳地搀扶着一位拄拐杖的老人。为帮助行动不便的老人,上升村提前在医院体检区域安排了多名党员、“片组邻”长担任志愿者,他们身穿醒目的红、橙马甲,活跃在各个角落,除了引导老人前往检查科室,还在检查等待区,耐心地为老人介绍检查步骤和注意事项,确保检查顺利。
枫林村的“三长”们提前几天就开始做准备,通过微信群推送体检信息,打电话逐一通知等方式,确保全村老年人知晓此次惠民服务。70多岁的张贤权说:“多亏了黄绪双的提醒,帮我记好了体检时间。”体检当天,作为志愿者的“三长们”分工明确:有的负责登记信息,有的引导排队,还有的专门照顾行动不便的老人。在抽血窗口,细心的志愿者发现黄海秋老人有些紧张,立即上前握住他的手轻声安慰。
大瑶镇充分发挥三长制“邻优势”,在体检筹备阶段,通过张贴通知、微信群消息、电话短信、入户宣传等“线上+线下”相结合进行宣传动员,实现符合条件的老年人知晓率覆盖,提高老年人参检率;在体检现场,则有序引导村民进行信息登记,通过分流候检等方式压缩单人体检时长,避免人员聚集和长时间等待。此外,他们还为出行不便的老人提供上门服务,保障特殊群体参检效率,实现全流程有序高效。
贴心照料,关爱无微不至
端里村的体检现场虽然下着小雨,却丝毫挡不住志愿者们的热情。党员老胡开着自己的面包车,已经来回跑了五趟接送老人。
“刘阿姨,您把伞拿好,小心台阶。”志愿者们撑着伞,一趟趟护送老人进出体检中心。在等待区,志愿者们还准备了健康知识小讲堂,讲解高血压防治要点,老人们听得频频点头。
南川社区的体检服务尤为周到。考虑到老人们需要空腹检查,社区特意准备了早餐。完成抽血检查的欧亿成阿姨接过志愿者递来的面包和牛奶,感动地说:“你们想得太周到了!”此外,社区的志愿者还在体检休息间隙手把手教老人们使用智能手机进行养老认证:“您看着摄像头,眨眨眼,好了,认证成功啦!”
据悉,大瑶镇各村(社区)在实践中探索出自己的养老健康服务的好方法:端里村总结出“三提前”工作法,提前制定活动方案、提前开展志愿者医疗常识培训、提前与医院对接检查流程。南川社区则创新“体检+认证”一站式服务,将养老认证、健康咨询等服务整合到体检流程中,让老人“只跑一次”。
温情瞬间,共筑和谐乡村
针对不同老人的特殊需求,志愿者们以“一对一”个性化服务让健康检查充满温度:枫林村的志愿者全程搀扶陪同高龄老人,上升村的志愿者为视听不好的老人反复讲解检查结果,端里村的志愿者陪着等待的老人拉家常解闷……这些温暖的细节让体检现场充满了欢声笑语。
“体检不用跑远路,还有专人陪着,太贴心了!”老人们的满意评价是对此次活动最好的肯定。
上升村通过体检活动拉近邻里感情,端里村以实际行动彰显党组织凝聚力,南川社区则依托志愿服务深化社区关怀……一次次弯腰搀扶、一句句耐心解答,大瑶镇以点滴付出诠释了“老吾老以及人之老”的深刻内涵。接下来,大瑶镇将继续完善老年人健康服务体系,让惠民春风吹进每一位老人的心田。(张杰)