周恩来挤公共汽车了解民情给我们啥启示？
学习恩来
1954年冬，周恩来听说群众乘公共汽车比较困难，就决定作一次考察和调研。在一天下午下班坐车的高峰期，周恩来带着秘书、警卫员去乘公共汽车。在车上他被乘客发现，大家纷纷给周恩来让座，但为了体察民情，他始终不肯就座。下了公共汽车以后，周恩来又去换乘无轨电车，在寒冷的夜里转了大半个北京。调查后，他很快召集会议，就安全岛设置问题、人行道设置问题、快车道慢车道画线等问题，提出了具体的建议和要求。
我们都知道，当年，作为百废待兴的共和国的“大管家”， 周恩来总理把人民的疾苦时刻放在心上，把实现最大多数人的最大利益，作为自己人生的追求。尽管他为了国家大事日理万机、昼夜操劳，仍经常深入农村、工厂、学校、部队，与工人、农民、知识分子、战士促膝交谈，及时把群众的意愿化为党的方针政策，扎扎实实地为人民谋利益。此次挤公共汽车了解民情，则是其中的一个“片断”、一个“镜头”、一个“缩影”，但至今读来仍然令人感佩不已。
体察民情，重视民意，对人民负责，为人民服务，历来是我们党的优良传统，也是我们党强大的号召力、凝聚力和战斗力的所在。那么，民情、民意在哪里？在基层，在广袤的大地。它们散在家长里短里，散在喜怒哀乐里，散在急难忧苦里。如果不走进基层，不转变作风，不改变文风，不到田间地头村寨厂矿，不与百姓促膝交谈掏心窝子，不亲身体验百姓劳作，不亲耳聆听群众闲谈，是很难得到真实的民情、民意的，更难以把百姓最急、最盼、最难的事情办好、办实、办成。
特别是我们一再强调要解决群众的困难，但对群众的实际生活情况、实际困难，究竟知道和了解多少？我们许多干部对群众的实际生活情况了解的渠道常常局限于看电视、上网络、“听说”或走马观花地“视察”，没有真正扑下身子体察过，没有真正身临其境体验过，因此，对群众生活情况的了解往往是片面的，提出的方案、做出的决策往往也是脱离实际的，这样就会常常是好心办了“坏事”，群众一点也“不领情”、“不买账”。
正因如此，笔者认为，今日重温周恩来挤公共汽车了解民情这段往事，既是一种缅怀，也是一种教育，更是一种启迪。正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”要想真正体察民情，最好的办法就是要身临其境。要带着感情、带着责任、带着任务，深入体察民情、体验民生、体会民意，问政于民、问计于民、问需于民，这样，我们才能有更强的“问题意识”。
实践也早已证明，基层问题发现得越准、研究得越实、解决得越好，才会跟群众贴得越近。反过来，跟群众贴得越近，问题就越能把得准、研究得实、解决得好。
如此说来，许多民生问题，党员干部坐在办公室里是想不到、看不到的，即使想到了、看到了，也未必能想透彻、想周全。只有“零距离”倾听民声、“零障碍”了解民情，才能把实事办到群众家门口，把好事做到群众的心坎上，把难事解决到群众的急需时，通过一件件好事的办理、一件件难事的解决，积累群众对我们的信任，赢得群众对我们的支持，增进群众同我们的感情。
【 林伟】
注：授权发布，本文已择优收录至“长安街读书会”理论学习平台（人民日报、人民政协报、北京日报、重庆日报、新华网、央视频、全国党媒信息公共平台、视界、北京时间、澎湃政务、凤凰新闻客户端“长安街读书会”专栏同步），转载须统一注明“长安街读书会”理论学习平台出处和作者。
责编：肖桐郡；初审：李雨凡、许雪靖；复审：韩培涛、程子茜
更多精彩请点击
长安街直播
长安街读书会是在中央老同志的鼓励支持下发起成立，旨在继承总理遗志，践行全民阅读。为中华之崛起而读书、学习、养才、报国。现有千余位成员主要来自长安街附近中央和国家机关各部委中青年干部、中共中央党校（国家行政学院）学员、全国党代表、全国两会代表委员等喜文好书之士以及党中央、国务院确定的国家高端智库负责人,中央政治局集体学习主讲专家和中央各主要出版机构的资深出版人学者等。新时代坚持用读书讲政治，积极传承发展中华优秀传统文化。
自2015年长安街读书会微信公众号发布至今，始终坚持“传承红色基因，用读书讲政治”的宗旨，关注粉丝涵盖了全国34个省、自治区、直辖市、行政特区。累计阅读量达到了近亿次，其中通过朋友圈转发量千余万次，参与互动人数近千万人，平台产品质量高，针对性强，受关注度较好。并在中央相关宣传网信部门的关心支持下，相继入驻人民日报、人民政协报、北京日报、全国党媒信息公共平台、新华网、央视频、视界、北京时间、澎湃政务等新闻客户端，以及经报送遴选评荐《求是》《中国纪检监察》《党建研究》《中共党史研究》《中国党政干部论坛》《党委中心组学习》《世界社会主义研究》《中国财政》《中国出版》《中国井冈山干部学院学报》《中国高校社会科学》《外交评论》等百余本中央级核心期刊已正式入选长安街读书会干部学习核心来源期刊，此外由人民出版社出版发行长安街读书会主编的《学思平治——名家谈中华民族现代文明》等理论读物，形成了系列的长安街读书会理论学习平台。长安街读书会理论学习平台累计固定读者百余万，影响全国各级党政机关、企事业单位、社会团体、大中院校等受众数亿人次。
为深入学习贯彻落实党的二十大精神，现正面向中央和国家机关、中央企业、各省市县（区）等所在的党校（行政学院）、干部学院、马克思主义学院、新时代文明实践中心（所、站）等单位部门联合开展相关党建阅读学习活动。近日，经相关部门批准，已正式同意全国人大常委会机关、中央纪委国家监委机关、中央组织部、中央和国家机关工委、国家发展改革委、人力资源和社会保障部、教育部、财政部、住房和城乡建设部、中国证监会、国家市场监督管理总局、共青团中央等定点帮扶地的有关单位加入“长安街读书会”党建阅读合作机制，并联合承办“长安街读书会”系列读书学习活动。
关注公众号，回复：【申请入会】【学思平治】【党建阅读】【智库】【好书推荐】【干部培训】【免费赠书】【直播】【新书报送】【期刊报送】查看更多。
