近日，四川广元苍溪县江南实验中学一名中学生向苍溪教育局举报学校食堂饭菜有蛆，学生睡眠时间不足等问题，被教育局接线工作人员非但没有认真接听学生的电话，反而对这名中学生辱骂。
苍溪教育局这位接线工作人员辱骂这名学生：“你这个年龄不读书干啥子，我代表你老爸老妈来骂你……”
4月27日下午，苍溪教育局发布通报，主要通报了三大问题，通报内容如下：
关于范某某在沟通中骂人的问题，苍溪教育局在通报中用词“规劝沟通过程中存在言语失范的情形”，怎么能如此淡化问题？
用一些中性词来淡化问题，这名学生向教育局反映问题，正常做法应该是将学生所反映的问题记录下来，而不是还没有经过调查就开始以长辈的口吻数落起学生，连基本的职业流程都搞不明白，这样的值班接线人员能做好工作？
我看到一个非常有意思的评论：“其实你们都错了，这位值班接线员这样骂，这件事才会被关注，如果说回去等通知之类的话，估计就没有下文了，这位接线员是站学生这边的！”
当然，这个评论是一个带有讽刺味道的玩笑话，但是实际上确实也达到了这样的效果，如果他像其他人一样用一些套话来回应的话，这件事也不会被大家关注，所以这位值班接线人员把坏事做成了好事！
