2025年五一假日旅游高峰将至，玉龙雪山景区提醒广大游客提前预约景区票务、注意游览安全，加强生态文明意识。现将相关事宜提示如下：
一、提前预约景区票务
玉龙雪山景区冰川公园、云杉坪、牦牛坪索道票和“印象丽江”实景演出票均可提前7天预约预购，方便游客合理规划行程。节日期间，游客增多，票量有限，无法满足旅行社和散客朋友的实际需求，建议游客朋友提前做好出行计划，具体购票方式可关注“丽江旅游集团”官方微信小程序。咨询电话：0888-8889999。
玉龙雪山景区门票可通过“玉龙雪山景区服务”微信小程序预约购买，也可在景区入园处在工作人员引导下现场购买。为确保景区游客流量控制在安全有序范围内，景区在人流量高峰期时，五一假日期间将适时对未提前预订景区各类票种且尚未进入景区的游客采取分流、控流和限流等疏导措施。请广大游客朋友留意相关信息提示，或关注景区官方微博“丽江玉龙雪山YLXS”、微信公众号“丽江玉龙雪山”。
二、实时留意玉龙雪山景区天气信息
玉龙雪山是典型的高海拔山岳型景区，节日期间景区天气变化大，昼夜温差大，出行前应保持充足体力，并提前留意实时天气，为出行做好准备。玉龙雪山景区有可能出现大风等极端天气，并影响索道正常运行，索道公司将根据实际天气情况，适时作出动态调整，请广大游客朋友及时关注官方提示信息。
三、景区公共服务扩容
五一假日旅游期间，景区开园时间为早晨6:00;增加景区环保观光车数量，最大限度提高景区游客运力;在游客集中区域增设文明志愿岗，为游客免费提供旅游咨询、血压测量、热饮、姜茶等多项志愿服务;根据实际客流量在景区临时停车场增加免费摆渡车服务、增设移动卫生间、增加保洁人员，加密保洁频次和垃圾清运工作;在旅游高峰期为16座以上旅游大巴开通进入景区的绿色快捷通道，适时启用甘海子东巴王朝区域“潮汐式”团队临时换乘服务。
四、景区交通引导和秩序管控
节日期间，景区停车位紧张，我们倡导优先选择乘坐雪山观光火车进入景区游览，雪山观光火车票可通过“雪山轨道”平台提前7天预约;游客朋友尽可能选择公交或多人共乘的方式进入玉龙雪山。如自驾进入景区，玉龙雪山景区停车位分布在甘海子不同区域，请配合交警或现场指挥人员的指引，将车辆有序停放至指定区域。启用门票中心多段式服务前移模式，加大景区内环线交通管理力度，全力疏堵保通，做好景区流量预警和提示工作，引导游客错峰游览。
游客集中的拍照取景点按照进出分离、游览分区的方式，实行有序管控。游客集中区域，增加现场秩序维护人员，采取物理隔离等方式，维护排队秩序。
五、放心消费，保障权益
景区所有区域商品均明码标价，景区主要游客集中区域均设有便携式氧气罐自助售卖机，游客朋友可按需自行购买。蓝月谷电瓶车调整票价已为40元/人，并根据游客个人需求实行分两段路程销售，每段20元/人，为乘坐电瓶车的客人提供多种选择。
参团旅游时，请广大游客朋友选择具备资质、信誉良好的正规旅行社，保障个人合法权益，拒绝“不合理低价游”。游客在资质齐全、明码标价的销售企业购买的商品可通过“一部手机游云南”进行30天无理由退货。云南省游客退货中心丽江玉龙雪山景区服务点设于玉龙雪山雪厨餐饮中心退货点，服务电话为0888-5131068。(退货时需保证商品完好，提供销售企业名称和地址，出具发票，提供退货人联系电话)
六、遵守秩序，文明出游
玉龙雪山景区三条索道均有具体的乘坐时段要求，请按时乘坐。个别高峰时段，游客集中区域会有瞬时排队现象，请有序排队、相互谦让，配合景区志愿者和服务人员的引导，以便为游客创造更好的旅游体验。
“珍爱生命，敬畏自然”。玉龙雪山区域面积宽广，请广大游客朋友严格遵守森林草原防灭火有关规定，严禁带火种入园游览。玉龙雪山未开放区域地势复杂、气候多变、野生动物频繁出没，存在巨大安全隐患。请游客朋友增强安全防范意识，切勿擅自进入未开放区域徒步、露营和探险，确保旅行和生命财产安全。
五一假日期间，玉龙雪山全员停休，管委会值班领导一线调度，确保接待工作安全有序。感谢游客朋友的理解与配合，祝您旅途愉快!
丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会
2025年4月26日
来源：玉龙雪山景区
