来源： 信网 责编：王荣 2025-04-25 14:21:42
志愿服务团队合影(来源：信网 郭慧敏 摄)
信网4月25日讯 为满足居民多样化生活需求，搭建邻里沟通桥梁，4月24日，信新相映便民服务大集活动在市北区辽源路街道南京路社区开展，社区广场上人头攒动、热闹非凡，磨刀、穿马扎、清洗眼镜等多项便民服务摊位整齐排列，吸引了小区众多居民前来“赶集”。志愿者们热情周到的服务、专业娴熟的技能，赢得现场居民纷纷点赞。
来自青岛城运控股集团交运温馨巴士安达分公司“馨飞扬”志愿服务队的衣俊鑫正在为居民介绍着清洗眼镜的流程，记者注意到，细心的她带了几种不同材质的擦布，用于擦拭各种眼镜和首饰。活动中，衣俊鑫很快发现，不少路过的居民尚不知晓现场有眼镜清洗服务。看到排队等待磨刀的居民，她主动上前热情招呼：“阿姨，您先别站着干等了，趁着磨刀这会儿工夫，我帮您清洗下眼镜和首饰，很快就好！”说着，她利落地拉开工具包，取出清洁液和专用擦布，耐心向居民介绍清洗的流程和效果。
据了解，这已是她本月第三次利用自己的休息时间投身志愿服务，虽然清洗眼镜技能看似单一，但她却在这一领域不断钻研，力求为居民提供最优质的服务。活动现场，不少居民前来体验服务。衣俊鑫熟练地喷洒清洁液，用柔软的擦布轻轻擦拭镜片，再用绒布细致抛光，仅几分钟，居民的眼镜便焕然一新，镜架上的污垢也被清理干净。“没想到这么快就清洗好了，这眼镜洗完看得清楚多了。”居民王女士惊喜地连连道谢，周围原本观望的居民也纷纷围拢过来。
磨刀专区一直是居民们的“打卡”热点。来自青岛城运控股公交集团隧道巴士第七分公司的志愿者高华正专注地为居民磨刀，只见她手持刀具，在砂轮上仔细打磨，动作娴熟流畅，不一会儿，原本钝化的刀刃便恢复锋利。事实上，磨刀只是高华志愿服务的“冰山一角”。拆洗纱窗、穿马扎，这些看似琐碎的生活难题，在她手中都能迎刃而解，堪称她的“拿手好戏”。高华投身“信新相映”志愿服务以来，活跃于各个服务项目，足迹遍布大街小巷。
“通过做志愿者，可以和居民近距离交流，聊聊天，感觉特别亲切。居民也能看到我们工作之外的样子，彼此增进了感情，我们都很高兴。”高华说道，“我们团队之间都相互学习，成员各有所长，大家时常围坐在一起，分享经验、交流技巧，在互帮互助中共同提升服务技能。”据了解，随着进社区的次数增多，志愿者们的磨刀工具也不断迭代更新，从手工打磨到电动器械，再到如今高效的砂轮设备，高华始终紧跟步伐，主动学习新工具的使用方法，只为给居民提供更优质、更高效的服务。
在志愿服务工作中，青岛城运汽车服务集团“螺丝钉”志愿服务队重庆路保修厂党支部副书记朱瑞超作为其所在单位首位与信新相映平台建立联系的人员，成功搭建起平台与上级单位的沟通桥梁，为后续合作奠定了坚实基础。凭借其单位分公司遍布市内各区的优势，在朱瑞超的协调下，总公司长期以来积极响应需求，为各项活动招募志愿者。多年来，朱瑞超辗转多个厂区，每到一处分公司，他都主动挖掘、梳理具备技能且有服务意愿的员工参与志愿服务，持续为志愿服务事业注入力量，以实际行动诠释责任与担当。
“员工休班时可以自愿报名参与志愿服务活动，即便工作日有服务意向，若与工作时间冲突，我们也会积极协调。”朱瑞超表示，通过灵活协调工作时段，确保每位志愿者都能在不影响本职工作的前提下，为社会贡献力量，充分调动了员工的积极性，也让更多人愿意加入到志愿服务队伍中来。
穿马扎区域，来自青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队的肖承乐和韩同健配合默契。一位居民拿着中间轴歪斜的马扎前来求助，肖承乐见状，迅速从随身携带的工具箱中取出工具锤和钳子，在他自制的石头工作台上开始敲打修复。这些看似普通的工具，在他手中却发挥着巨大的作用。不一会儿，原本歪斜变形的马扎轴逐渐恢复原位，马扎很快便完好如初，居民接过修好的马扎，脸上满是惊喜与感激。
一旁的韩同健也没闲着，正专注于穿马扎的工作，只见他先从工具箱里取出粗细合适的绳布，用剪刀修剪掉残留的旧绳，再将新绳一端系上细小的金属钩，以便顺利穿过孔洞。短短半个小时，四个破损的马扎在他手中“重获新生”。“有时候会遇到孔比较细的马扎，就得先用锥子一点点扩孔，再进行穿绳，虽然过程有些麻烦，但看到居民满意的笑容，一切都值得了。”韩同健说。
一直以来，市北区辽源路街道始终坚持以居民需求为导向，将便民服务作为提升居民幸福感的重要抓手，高频次、多样化地开展各类便民服务活动，每一次活动都精准对接居民生活所需，每一位志愿者都用心用情投入服务。这些活动不仅解决了居民生活中的实际难题，更像一条条纽带，将邻里的心紧紧相连，让社区成为充满温情的大家庭。未来，辽源路街道也将继续凝聚各方力量，让便民服务的“触角”延伸到社区的每个角落，持续为居民的美好生活“加码”。（郭慧敏）
参加此次活动的志愿团队包括：
青岛城运公交集团市南巴士第七分公司“青岛巴士”志愿服务团队
青岛城运公交集团市南巴士第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队
青岛城运控股集团青岛长途汽车站爱心美佳志愿服务团队
青岛城运控股集团交运温馨巴士安达分公司“馨飞扬”志愿服务队
青岛城运控股公交集团李沧巴士第二分公司乐乐志愿服务队
青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司“青岛巴士”志愿者团队
青岛城运汽车服务集团“螺丝钉”志愿服务队重庆路保修厂
青岛城运公交集团市南巴士第三分公司“青岛巴士”志愿服务团队
青岛城运公交集团市南巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队
青岛城运公交集团市南巴士第五分公司“青岛巴士”志愿服务团队
青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队
青岛城运公交集团市南巴士第四分公司“青岛巴士”志愿团队
青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十一分公司“萤火之光”志愿服务团队
青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司青岛巴士志愿团队
青岛公交集团隧道巴士第七分公司“青岛巴士”志愿团队
山东第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队
志愿者为居民提供清洗眼镜服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
志愿者为居民提供维修家电服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
志愿者为居民提供修眉服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
志愿者为居民提供理发服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
[来源：信网 编辑：王荣]
