（黄波 通讯员 要汉珍）为切实把党的惠民政策和民生工程落到实处，让困难群众住有所居。近日，商丘市梁园区东风街道北站社区发生了温暖人心的一幕，李女士双手握住社区工作人员的手，由衷感谢社区在其公租房转为廉租房过程中给予的帮助与暖心关怀。
李女士是社区低收入残疾家庭，其孩子未成年的时候和李女士一起住在廉租房内，前期李女士以打零工为生，属于困难家庭，享受廉租房待遇。廉租房调整为公租房后，各项费用由100元增加至800元，由于其孩子需定期服药，房租的增加致使家庭生活陷入困境。李女士因经济困难无法支付房租，故申请将其租住的公租房变更为廉租房享受待遇，按政策要求需退房重新申请廉租房。工作人员在走访了解到情况后，积极向相关部门上报并进行多次沟通协调。在社区工作人员的不懈努力下，上级部门同意了申请，将其现租住公租房变更为廉租房，现在每月租金加物业费共计100多元，缓解了李女士一家的生活困境。“多亏了社区工作人员的帮助，让我们一家的生活有了保障，未来有了盼头！”李女士激动地说道。
此次廉租房补贴办理工作，是北站社区积极为居民办实事、解难题的生动体现。社区负责人表示，未来将继续加大住房保障政策宣传力度，优化办理流程，提高服务质量，帮助更多有需要的居民改善居住条件，让惠民政策真正落地生根，惠及千家万户。
