近日,温州一位网友爆料称,他和妻子在天天中餐厅(黄龙店)用餐后身体出现不适,妻子被诊断为肠胃炎。

在与商家沟通赔偿的过程中,网友质疑:商家存在拖延、推卸责任等情况,引发他的强烈不满。



4月9日中午,该网友与妻子在天天中餐厅(黄龙店)用餐,点了水蒸蛋、卤肉、咸菜茄子和小青菜,共花费 44 元。



当天下午,网友妻子便身体不适,出现呕吐、腹泻和发烧症状,体温高达 38 度,网友自己也出现两次腹泻。10日,经医院检查,妻子确诊为肠胃炎。



改网友指出:起初,商家在电话中承诺承担责任,让他们先就医。但检查结束后,商家却开始质疑,要求消费者证明是在餐厅用餐导致身体不适。



他拨打相关部门投诉电话后,16日店长联系他,称一直在寻找其联系方式,不过这一说法遭到网友质疑,毕竟此前双方已通过两次电话。





随后双方就赔偿问题协商,网友提出700元医药费和误工费赔偿,店长愿赔付500元,协商未能达成一致。





20 日,因体质较弱,网友妻子的肠胃炎引发感染,不得不住院治疗,导致经济损失进一步扩大,包括工资减少、医药费和住院费等。





网友再次主动联系商家,仍只要求 700 元基本损失赔偿,在沟通过程中,店长一句“女方 20 多个小时没吃,备孕期间更要注意营养”,让网友怒火中烧,他认为店长是在冷嘲热讽且质疑他的话。



此外,网友指出商家在此次事件中食品未留样,给追溯问题源头带来困难。他表示,此次事件让他和家人身体受苦,也对该餐厅失去信任。

对此事你们怎么看?

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来源:温州百晓在线

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