“现在扫码就能获取需要的信息，不仅方便，而且一目了然，大大节约了我们的时间，派出所的这项服务太贴心了！”前来咨询户口迁转业务的石先生开心地说道。
为进一步提升便民服务水平，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务要求，近日，宝鸡市公安局凤翔分局长青派出所创新工作思路，运用信息化手段，积极探索便民服务新举措，推出“便民码”线上服务平台，把派出所服务送到群众身边。
长青派出所下辖6个自然村，户籍人口近3万人，且在外居住人员多，以往办理户口迁移、新生儿落户等业务时，群众常因材料不全或流程不熟而多次往返派出所。针对这一问题，长青派出所对日常咨询问题进行系统梳理，将出生婴儿报户登记、夫妻投靠、直系亲属相互投靠、死亡户口注销、开具无犯罪记录证明等12项高频业务分类制作成二维码电子指南，通过入户宣传，张贴海报，社区微信群宣传等方式，线上线下齐发力，大力推广“便民码”线上服务平台。从“反复问”到“指尖查”，办事群众通过扫描，可快速查看办理条件、所需材料等信息，极大地提高了办事效率。
截至目前，长青派出所“便民码”服务平台累计扫描量400余人次，解答各类重点咨询问题200余件，收到意见建议10余条，真正成为了派出所与辖区群众之间的“连心桥”。
（通讯员 郭蓉）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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