突然停电怎么办?
不用慌
停电报障线上全搞定
当停电突如其来
你是否有这样的疑惑:
为什么会停电?
停电应该怎么办?
不用担心!
汕头供电局
带您了解故障停电
下拉更有停电报障操作指引
注意收藏哦~
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为什么会发生停电故障?
01.天气原因
雷雨天气突然造访,电闪雷鸣引起电压异常,可能会导致某处接触不良的开关因承受不住压力而被击穿,进而引发跳闸现象。
02.外力原因
高空抛物、坠物、风筝或高空漂浮物等原因造成的电力设施损坏,交通事故、火灾等造成电力设施损坏,导致故障停电。
03.人为原因
大功率电器超负荷使用,电器老化、短路、故障等。
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发生停电故障应该怎么办?
如遇停电不用慌,您可以先自行排查属于以下哪种情况~
01.检查跳闸停电原因
检查家中电箱,看看是否存在跳闸现象。如果显示正常,可能是区域停电,可观察周围邻居是否同样存在停电现象。
02.排查家中设备故障
如果邻居不存在停电现象,是家中跳闸,可尝试关闭家中电器设备后再逐一开启,排查是否存在电器短路或者漏电现象,如问题依然存在,建议联系专业人员或具备专业资质的电工进一步检查。
03.区域停电及时报修
如果邻居也存在停电,确认为所在区域范围内普遍停电,下拉查看【停电报障操作指引】,教您如何报障。
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停电报障操作指引
以南网在线APP为例
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第三步
第四步
线上报障响应快
汕头供电局温馨提醒您:
故障报修提交成功后,抢修人员将在第一时间赶赴现场,排查故障停电原因,为您抢修复电,请您耐心等待我们的来电,感谢您一直以来对我们工作的理解和支持。
如遇紧急情况
请拨打汕头供电局
24小时抢修热线
我们将竭诚为您服务
汕头局辖区供电所抢修热线
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