辉县市市场监督管理局关于老年人药品、保健品的消费提示

近年来,一些不法商家利用老年人关注健康的心理,通过虚假宣传等手段推销药品、保健品,严重损害老年人身心健康和财产安全。为切实维护老年消费者权益,增强防范意识,辉县市市场监督管理局发出以下消费提示:

01

认清虚假宣传套路,筑牢防范意识

1.“药到病除”要警惕

保健食品不是药品,不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效,含有绝对化用语和不实承诺,声称可以包治百病,使用“根治”“药到病除”等字眼,或者以“无效退款”“无毒副作用”等承诺,严重欺骗、诱导消费者

2.防范“温情”营销

对上门推销、电话关怀、赠送礼品等“情感攻势”保持警惕,避免因情感依赖而盲目购买来源不明、价格高昂的保健品。不参与来源不明的“健康旅游”等活动,防止个人信息泄露或被诱导消费。

3.警惕“免费”陷阱,拒绝“饥饿营销”

一些不法商家通过利用“赠药”“免费试用”“发放小礼品”“抽奖”等方式,吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈,夸大产品功效,有时还会请一些所谓的患者现身说法,雇人制造争先恐后购买产品的假象,老年人不知不觉中被“洗脑”,从而购买产品。

4.“专家义诊”诱导消费

一些不法商家雇佣所谓的“专家”“教授”为老年人开展免费专家体检或义诊,不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后,“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题,需要及时购买产品治疗,诱骗老年人购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。

5.虚构“权威证明”博信任

一些非法保健食品广告假借国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,为产品的功效作说明,以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等方面内容。


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02

科学选购,正确维权

1.查资质,辨真伪

药品认准“国药准字+字母+8位数字”,可通过国家药品监督管理局官网查询;保健品认准“蓝帽子”标志及“国食健字G/J+年份+4位编号”,拒绝购买无批准文号产品。

2.明用途,不混淆

药品用于预防、治疗疾病,需严格遵医嘱使用;

保健品仅有调节机体功能作用,不能替代药品,不得宣称疗效。

3.选渠道,保安全

通过正规医院、药店或官方认证电商平台购买,拒绝流动摊贩、会销场所及不明来源网购链接。

4.留证据,助维权

购买时索取并保存发票、收据、产品包装、说明书及宣传资料,作为维权凭证。发现质量问题或虚假宣传,请拨打市场监管热线12315进行投诉举报。

来源:辉县市场监督管理局

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